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[群众呼声] 巴中市巴州区市场监督管理局的领导:[已回复]

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你们好,我于2022年9月11日晚上在巴中中学后门对面的1小时快修店维修手机,我的手机当时是听筒没有声音,进店工作人员告诉我苹果12都是自带这个毛病,听筒有问题,只能更换新的听筒,我就在该店换了一个新的听筒(具体是不是新的有待考证)。但是昨天晚上(2022年12月8日)手机听筒又没有声音了,我今天早上又到该店咨询,工作人员看了一下告诉我是又只能更换新的,我说我才换了没好久,他说售后只是一个月。对此我严重怀疑他们上次是否有给我更换新的听筒,而且他更换的听筒质量是否过关、什么电子产品的保质期只是3个月。严重怀疑欺骗消费者,这个电好像还是连锁店,质量真是令人怀疑,希望有关部门加以监管!能给我一个答复,谢谢
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2022-12-15 10:52 | 显示全部楼层
“正在考虑”网友:
      您好!您反映的“在1小时快修店维修手机听筒”问题我局已收悉。根据职能职责,我局高度重视,迅速安排执法人员进行调查核实,现将有关情况回复如下:
      经执法人员现场检查,针对您反映的问题对商家经营行为进行了批评指正,督促商家合法合规经营。因没有您的联系方式,希望您尽快与商家取得联系,商家将为您免费维修更换手机听筒。
      感谢您对市场监督管理工作的理解与支持!

                       巴中市巴州区市场监督管理局
                             2022年12月15日
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发表于 2022-12-9 17:00 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这个确实恼火,应该查一下这些修理手机的,吃回扣太多了

 楼主| 发表于 2022-12-9 18:24 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我现在合理怀疑当时就没有更换,或者更好的不是新的听筒而是伪劣商品,也没有出具任何的发票,希望有关部门查一下他们的进销库存,看看进货渠道是否正规
发表于 2022-12-10 05:58 | 显示全部楼层
很多搞维修的都是玩的这种以次充好。以旧充新的套路,无论那个行业都应遵守一个职业底线!别什么钱都赚,那样只会把信誉做坏,生意做死!

发表于 2022-12-12 07:56 | 显示全部楼层
一小时快修就是只管一个小时

 楼主| 发表于 2022-12-12 11:03 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
佛系男 发表于 2022-12-12 07:56
一小时快修就是只管一个小时

我也觉得,换个新听筒就只是管了不到3个月

发表于 2022-12-13 10:01 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
不要这些事都来哦,一个愿打一个愿挨嘛

 楼主| 发表于 2022-12-13 15:05 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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