四川高校延迟开学 学生退票问题备受关注

麻辣教育舆情

四川省教育厅发布延迟开学通知后，省内高校学生退票问题引起网友广泛关注和讨论。
据媒体报道，四川某高校学生小杨订了一张成都航空8月31日昆明－成都的机票。由于被赋“黄码”且四川省教育厅发布高校推迟至9月1日后开学的通知，小杨欲退票时却发现需要扣除退票费，认为航司收取退票费不合理。相关新闻引发众多网友对航空公司的批评和吐槽。
随着舆情发酵，8月24日，包括四川航空在内的多家航空公司宣布，对涉及四川省各机场进出港航班客票进行特殊处理，对乘客变更或退票可免除手续费。
搜索发现，因延迟开学导致退票问题的诉求并非个例，不少学生反映高铁、汽车客运退票也会收取手续费，对此感到十分不满。
如网友反映，为了按时开学报到，很多在川就读的学生已经提前购买了火车票，现在只能选择退改票，但都被收取了手续费。郑州及成都地区铁路客服回应称，目前铁路方未接到相关的政策通知，如需退票会按正常流程收取手续费，费用需由学生个人承担。

有遂宁学生在群众呼声－四川网络问政平台反映，汽车票不能改签，退票手续费比动车还高。

还有安岳学生也反映，因疫情和高温延迟开学被收取了几十元手续费，极不合理。


网友认为，因外界不可控因素延迟开学是学生无法控制的，建议有关部门重视民意诉求，针对学生群体推出人性化的退票政策。