讲一个最近遇到的事情。
我前几天丢了一份外卖,直接原因是外卖小哥没有给我放进外卖柜,他在电话里告诉我,这些为了疫情而设置的无接触配送外卖柜,现在开始收费了,一单收他们3毛钱,差不多有配送费的10%。一个月1万块收入能抽掉他们1000,他们付不起,所以只能给我放外面地上了。
我同意了,因为他好像说得没什么错。
然后我的外卖就丢了,我猜想大概率是被谁拿错了,几乎整栋楼的外卖都在外卖柜前面的空地上,高峰期能堆满,很容易拿错,要找到自己的外卖得扒拉很久,每次看着大家穿着睡衣弯腰在那找外卖,我都有一种科技和文明在此处失效的感觉。
物业对这种事很不满意,但他们好像认为这都怪外卖骑手,我很多次下楼的时候都能看到保安在和骑手为了这件事吵架。
骑手问保安,你不让我放,你就让我送上去,保安说,以前可以,但是疫情现在规定不行。
骑手再问,那你让我放地上,保安说,有柜子,就不能放外面,容易丢,容易弄脏大厅,这是规定。
上个月开始他们在外卖柜前面的地上铺了块牌子:此处禁止放置外卖!是手写的,用得红色记号笔,用透明胶黏在地上,看得出很临时,也很不满。
但好像一点用都没有,差不多一个礼拜后,这块牌子上的红字,已经和外卖撒漏出来的黄色油污混在一起了,靠近了还能闻到一股腻腻的荤臭。
后来就看不到这块牌子了,但是空地上的外卖越来越多,拿错和丢失的外卖越来越多,因外卖丢失而站在那打骑手电话吵架的人越来越多,骑手和保安吵架的声音也越来越多。
所有人都没有做错,但我们都成了敌人。
这件事我想了很久都想不明白是哪方出了问题,就连最能被代入万恶资本的外卖柜运营商也好像只是想回收成本,经营下去罢了。
我只能模模糊糊地想起来,反正以前不是这样的。
那是不是如果我想不出哪方出了什么问题,那只能是我们的生活出了问题。
作者:3号厅检票员工
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