上海一隔离点，老人不舒服想出去看病，大白跪地劝阻：我也没办法

高逸图 · 发表于 2022-5-11 06:56

5月9日，一段老人与志愿者对话的视频，引发了关注。

高逸图 · 发表于 2022-5-11 07:01

　　事情发生在上海某密接隔离点，老人是密接者，处于被隔离阶段，因身体不舒服，想出去看病，在与志愿者交流沟通时，发生了这样的一幕。

　　两人隔着一道铁门，大白跪在地上劝阻老人：“我们也没办法，你这样子我能怎么办？你不为难我们。”

　　老太太不停哭诉哀求：“你不要跪在我面前，你没良心，你去找居委会，去找你们领导。”

　　大白随后说道：“我已经向上面反映了，这样子，我现在给你打120，好不好？”

　　大妈声嘶力竭的哭求之下，已经没了力气，趴在铁门上难受至极；周围群众体谅大白的难处，劝他赶紧起来。

　　视频戛然而止，尚不知道后续情况如何。但不难想象，一层一层申报，程序繁杂，老人一时半会恐怕无法就医。

　　看完视频，只有一个感受，就是太难了。老百姓和基层工作者，都面临着无穷无尽的压力。老百姓是直接诉求者，但通常求诉无门；而大白则是机械的执行者，手里根本无决策权。这两个群体是直接对接的群体，所有的问题都被搁置在了空中楼阁，焦虑无处发泄。

　　再难，也还是要继续在夹缝中生存；再无力，也要尝试寻求解决之道；无论任何时候，还是应当保存一丁点希望的。

　　大的问题就不谈了，伤脑筋，就老人的问题而言，第一步首先要了解老人的情况，了解她究竟得了什么病，才能对症下药。

　　如果病情不严重，不及时救治不会危及生命，那么可以上报有关部门等待审批的同时，考虑其他解决方式，比如药物是否可以解决？如果药物可以解决，那么让社区从中协调，询问小区其他居民是否有应急药物，或者去附近的药房配药。

　　如果病情严重，基层工作者可以当断则断，将在外君命有所不受，来一招先斩后奏，雇专车将老人送到医院，在隔离地点到医院的这个过程中，由这位大白全程跟踪，负责监督，并承担由此而产生的一切风险。

　　什么意思？基层工作者的性质决定，他们干的必然是吃力不讨好的工作。

　　也就是说，在应急系统已经接近瘫痪的前提下，基层工作者的职权可大可小，具有极大的伸缩性。特殊情况，可擅自作出。

　　当然越大的职权，意味着需要承担越大的责任，如果有浑水摸鱼者，老百姓作为监督的第三方，可以对其进行举报。这或许可以极大程度解决老百姓的生活难题。

　　有人或许会问，基层工作者也是人，这只是他们的一份工作，凭什么要让他们承担这么多的苦活累活，出了事情还要让他们来担责？我想说的是，这只是没有办法的办法，如果一定要牺牲一部分人，那么这部分人绝不能够是无官无职的老百姓。