请教一下成都市武侯区政府相关部门[已回复]

yuchengjia

    本市民是武侯区金雁路404号皇家花园5栋1单元3楼10号73岁业主的女婿，受我丈母娘(也就是武侯区金雁路404号皇家花园5栋1单元3楼10号的业主)委托反映武侯区金雁路404号皇家花园5栋1单元4楼房屋严重漏水导致皇家花园5栋1单元3楼10号房屋厕所；厨房居室多处受损，跟该业主联系处理维修，该业主委托人就是现在的承租人前期口头承诺他们业主愿意将所有的损坏全部恢复至未漏水前状态。当该业主请的装修师傅来处理时说业主只是安排他处理墙壁(不含集成吊顶面水平线以上的)，并且拒绝恢复因严重漏水导致厕所和厨房的集成吊顶腐蚀及烧毁的吊顶内嵌入的带换气功能的浴霸；本人要求金雁路404号皇家花园5栋1单元4楼房屋业主把漏水泡坏的墙壁以及集成吊顶和漏水烧坏电器都修缮恢复好。至此双方意见产生分歧。协商不成后续又请物业及社区反映协调还是无法达成一致意见。     现我方准备起诉该名业主，但是物业提供不了该业主的身份信息，我只好聘请律师到武侯区不动产登记中心请求协查： 武侯区不动产登记中心要律师提供法院的法院调查函才愿意提供协查；因我们没有法院调查函，武侯区不动产登记中心不予提供金雁路404号皇家花园5栋1单元4楼房屋业主信息；我们只好去武侯区法院咨询法院调查函事宜；武侯区法院立案庭的工作人员回复是，没有立案前是不会给我们提供法院调查函的；我们必须先持被告身份证号码和姓名立案。立案后根据需求出法院调查函。那么问题来了法院要原告(我们)持被告房屋业主的身份证号码和姓名才能立案(被告房屋业主的身份证号码和姓名目前只有武侯区不动产登记中心才有)，立案后才能出法院调查函，武侯区不动产登记中心要求必须要有武侯区法院的法院调查函才能提供金雁路404号皇家花园5栋1单元4楼房屋业主信息帮助立案。﹍﹍﹍﹍是不是很绕啊！！！！我都快被绕晕了。
      目前我的理解是法院要求我们在武侯区不动产登记中心拿到金雁路404号皇家花园5栋1单元4楼房屋业主信息后才能给我们立案。立案后才能按需出法院调查函。武侯区不动产登记中心要我们在武侯区法院拿到对金雁路404号皇家花园5栋1单元4楼房屋业主的法院调查函后才能给我们提供该业主的身份证号码和姓名。
       总结一下哈，
       法院要求先提供被告房屋业主信息才立案，立案后按需出法院调查函。
      武侯区不动产登记中心要我们先在武侯区法院先拿到法院调查函再提供被告房屋业主信息给我们。
      最终形成了这个死循环，球就这样被踢来踢去。我们到底该怎么办？请教一下成都市武侯区政府，麻烦你们给个方案。

成都自然资源局

尊敬的网友：
您好！首先非常感谢您对成都市规划的关心和支持，您关于“请教一下成都市武侯区政府相关部门”的来信已收悉，现回复如下:
    一、查询不动产登记资料的规定。《不动产登记暂行条例》第二十七条规定，“权利人、利害关系人可以依法查询、复制不动产登记资料，不动产登记机构应当提供。”   
    二、查询申请材料。《不动产登记资料查询暂行办法》第八条、第二十条规定，不动产权利人、利害关系人申请查询不动产登记资料，应当提交查询申请书以及不动产权利人、利害关系人的身份证明材料；不动产的利害关系人申请查询不动产登记结果的，还应当提交利害关系证明材料。     
    三、查询服务网点。申请人可备齐查询申请材料前往高新区城南办证点（高新区锦城大道999号）、锦江区办证点（锦江区汇泉北路323号）、青羊区办证点（青羊区清江中路20号）、金牛区办证点（金牛区沙湾路282号）、武侯区办证点（武侯区武科西五路360号）、成华区办证点（成华区建设北路66号）申请查询，符合条件的，登记中心将为申请人出具查询结果。
感谢您对成都市规划工作的关心和支持。
特此回复。
成都市规划和自然资源局
2022年5月10日

呼声编辑1

已转交至成都市规自局

yuchengjia

谢谢编辑，本人已经收到来自不动产登记中心的电话。他们还是让我去找物业管理公司。（都给她说了”物业公司没有侵权方业主的身份信息“，她们还是要我去找物业公司）看来政府白养这些人了，只会打太极。不行的话我只有上访或者联系媒体了。

yuchengjia

呼声编辑1 发表于 2022-4-29 14:53
已转交至成都市规自局

本人已经收到来自不动产登记中心的电话。来电人让我继续去找物业公司（明明都告诉她了物业公司没有侵权方业主的身份信息）。看来不动产登记中心已经忘了什么是不忘初心了，哪里还有为民解忧为民，为民服务的觉悟。不行我就只有上访和联系媒体了。