兴业银行宜宾分行开展消费者权益保护宣传月活动

兴业发布

　　一年一度的“3·15”晚会再一次揭露了老百姓日常生活中的假冒伪劣产品，曝光侵害消费者权益的重重“黑幕”，为维护消费者权益发出强烈呼声和信号。消费者权益保护日是一个国际节日，从1983年确定第一个消协日以来，今年2022年已是第40个消费者权益日。近年来，各行各业都越来越关注消费者权益保护，把维护消费者合法权益作为社会责任的高度体现，金融行业也不例外。

　　据介绍，早在今年3月初，兴业银行宜宾分行就开展了以“加强资管新规教育开展诚信教育”为主题的消费者权益保护宣传月活动。该行工作人员以面对面的方式向不同行业、不同年龄断的客户介绍讲解了作为消费者应享受的“安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权”九大权益，并告知客户如遇到权益被侵害，可向行政执法机关和行业主管部门进行权益申诉。同时，该行工作人员还向现场人员发放了金融消费者权益保护手册，普及金融知识。

　　“维护消费者权益人人有责，营造良好的金融消费环境需要大家共同努力，如果大家有消保相关的问题，可以随时到银行网点向我们咨询。”该行工作人员耐心细致的讲解得到了参与活动客户的一致好评。

　　据兴业银行宜宾分行相关负责人介绍，自该行成立十年来，从未发生重大投诉或舆情事件。未来，该行将继续积极投身当地经济建设和金融服务，开展更多公益活动不断提高金融消费者的风险识别能力，增强老百姓自我保护意识，为构建和谐的金融消费环境持续贡献力量。