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[群众呼声] 嘉陵火花街道、火花派出所工作人员态度恶劣,报警不出勤,多次反映问题敷衍塞责不作为[已回复]

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发表于 2022-3-6 23:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

我于今年1-2月多次拨打12345热线和110电话求助投诉嘉陵区嘉南国际小区东门长城南路二段居民楼下(公交站台旁)广场舞扰民20余次无果后(手机均有记录),213日在人民网地方领导留言版发表《居民楼下广场舞噪音扰民已持续数月,处理未果》进行求助,经有关部门协助,广场舞队伍于222日左右撤离原位置(实际是转到小区内跳了10余天,32日被小区物业驱离)。32日,火花街道办公室回复:“我办夜间中队工作人员已对该处跳广场舞的负责人进行了严厉批评,并下发了整改通知书,已告知其负责人不得打扰其附近居民休息,降低音响设备的音量,在下步工作中我办将加大对该处的巡查力度,如发现还存在其噪音扰民将扣除音响设备。

35日晚广场舞又回到老位置继续高音喇叭并网上直播跳舞,在两米远站台后侧又来了个新队伍,两支队伍一个比一个放的大声,实在不堪其扰,我于801时拨打火花派出所电话0817-3631608,请他们按《人民网地方领导留言版》回复处理。工作人员竟反问我:她们啷个打扰到你了?她们是在运动我们又管不着!她们音响有好多分贝,达没达到噪音标准?”我问他“噪音标准是什么”他回答:“自己在网上查。”不容分说挂断电话。这两个月每次我打电话过去,这位工作人员都是敷衍塞责挂断电话,因我确实寄希望他们能帮忙处理好,都忍气吞声了,只是没想到街道办在留言版已经回复“在下步工作中我办将加大对该处的巡查力度,如发现还存在其噪音扰民将扣除音响设备”的情况下,工作人员还是这个态度。

网上“噪音扰民”的定义:“噪音扰民是根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》,噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活,即产生噪音扰民的违法事实。《噪声法》对噪音扰民行为并没有提出声响一定要达到多少分贝才构成噪音扰民的必要条件。

噪音扰民这个问题,我们作为居民不是空穴来风,也不会去冤枉谁,只针对扰民事情本身。去年12月底之前除了楼下羽毛球等正常运动和小朋友玩耍的声音,其他都是正常的。但是,12月底来了10几个广场舞阿姨,堵住了小区东门入口,霸占了人行道(包含盲道),也阻碍了来往行人,每晚7-9点放着大喇叭,在网上直播跳舞。我小区是学区房,有小学、初中、高中等不同年龄段的学生,也有医院护士需要倒班、补觉等人群,而广场舞的聚集时间每晚7-9点正是孩子们在家做作业、休息的时间,嘈杂的大喇叭声已严重扰乱了临近居民的正常生活。广场舞位置就在我窗户下面,不足7、8米远。我在马路斜对面录了一段视频,距离大概50米远,大家听下,声音是巨大的,旁边就是我们楼,距离最多7、8米远,声响震天,大家可想而知。周边住户也均有抱怨,曾有某层住户不堪其扰,从窗户泼水进行驱赶。但这群大妈依然我行我素持续性进行广场舞,将自己的快乐凌驾于住户的痛苦之上。近三个月来,广场舞队伍一直占用人行道,导致过路的群众都绕道避开,敢怒不敢言。

一问:《人民网地方领导留言版》是嘉陵区火花街道办公室进行回复的,请问回复内容是否真实,是否权威,是否会履行回复内容“如发现还存在其噪音扰民将扣除音响设备”进行后续执法?如确要履行,为什么在我致电辖区内火花派出所时,工作人员却不予处理。如不履行,你们的回复是否涉嫌网络欺瞒领导,编造回复内容敷衍群众?

二问:火花派出所工作人员是不清楚回复内容,还是不作为?噪音扰民这个问题反复联系他们不下230遍,也出警核实回复了,为什么还被反问广场舞怎么打扰我了?在别人窗户下面跳广场舞在我们居民楼就是噪音,却被该工作人员告知是正常运动?别人运动派出所确实管不着,但大晚上的在别人窗户下面放大喇叭聚众跳舞扰民了,行政职能部门能不能管?那么大声音,还用仪器测吗?需要吗?吵不吵闹不闹大家都知道吧。再说如果真要知道具体的数值,你们来出一趟警,当着跳舞队的面测给她们看扰民事实不就行了。我测了,再告诉你个数值,再给你打个电话,等你再敷衍我两句,挂断电话,也不出警也不驱赶,只是坐那拿个电话手起手落,起个什么用呢?我已经被你们敷衍的够够的了。2月以后,打的很多次电话都这样被该工作人员直接挂断,也不出警,也不处理,是谁给了他们这么大权力,拿着纳税人的钱,却不为百姓办点实事?反而如此漠视老百姓的正当权益?

三问:是不是只要没人投诉噪音扰民,就可以组织队伍长期性占用人行道(其中设有盲道)跳舞,不违法?

四问:噪音扰民并没有定义分贝数,是以噪声烦扰公民的正常生活(休息、学习),即产生噪音扰民的违法事实定义的。这位工作人员,我已在网上查到了,该你说?

五问:我们小区对面,50米开外就是陈寿公园,那里每晚都是广场舞的聚集地,这些阿姨嫌别人的音响太大,挨的太近,吵到自己陶醉享受录直播,执意在我们楼下,一个大路灯下面跳,但是有没有考虑到7、8米处居民楼里面孩子们都在家认真写作业呢,你们没来之前家里是安静的,你们来了后,歌声震天,音律劲爆,孩子怎么学习,调班的家人怎么休息?天气慢慢热了,家家户户不像冬天紧闭门窗,晚上都要开窗透气了,到时候声音更大,音响那么大动静谁受的了?又让我们这日子怎么过?职能部门,能否请你们为这栋楼的居民设身处地的考虑一下,让他们移步他处,不要再来影响我们居民区了?

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发表于 2022-3-7 12:51 | 显示全部楼层
广场舞噪音扰民就该管理部门解决,此乃天经地义之事

发表于 2022-3-15 08:50 | 显示全部楼层
网友你好,你反映的问题我所已收悉并高度重视,现将相关情况回复如下: 经核查,嘉南国际小区门外有群众跳广场舞的情况属实,我所曾出警至现场,要求降低音响设备音量,活动时间不能太晚,不得噪音扰民。3月9日晚,我所民警再次对嘉南国际小区外跳舞群众进行告诫:如影响周围居民正常生活,我所将依法处理。跳舞群众表示配合。 对3月5日群众报警,我所工作人员对群众解释不清、态度不好的问题,我所已对其进行批评教育,并进行了纪律作风整顿。 下一步,我所将会同火花街道办协调将在嘉南国际小区外跳舞群众安置到其他地点,切实解决好广场舞噪音扰民问题。 嘉陵公安分局火花派出所
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 楼主| 发表于 2022-3-25 21:36 | 显示全部楼层
嘉陵公安 发表于 2022-3-15 08:50
网友你好,你反映的问题我所已收悉并高度重视,现将相关情况回复如下: 经核查,嘉南国际小区门外有群众跳广 ...

安置点是在小区售楼部前面吗?

那个位置可以,除了一个酒店,离居民楼都隔着马路,都算较远的。

但,近日广场舞阿姨们又回来了,

3月23日晚在小区内跳,4人

3月25日晚楼下跳,8人。

死灰又复燃,如果不管,加入的人会越来越多。

言而无信的人,又怎么能够相信可以自觉地把音响声音开小???

说好的安置点,才几天时间,为什么不去???


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(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2022-3-26 16:46
作为国家公务员这样做实在不应该

发表于 2022-3-6 23:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

2022年优秀网友 2014年度优秀网友

发表于 2022-3-6 23:17 | 显示全部楼层

发表于 2022-3-7 07:54 | 显示全部楼层
无解的问题........

发表于 2022-3-7 08:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2022-3-8 14:19 | 显示全部楼层
人民警察的工作职责是保护人民群众生命和财产安全。跳广场舞影响你,应该不是人民警察的工作职责。你应该向城管部门反映。

发表于 2022-3-9 11:00 | 显示全部楼层
全民集体广场舞,这个恐怕不是嘉陵或是南充能够根治的

 楼主| 发表于 2022-3-9 22:06 | 显示全部楼层
十三太保 发表于 2022-3-6 23:13
下一个手机分贝仪App可测。

谢谢你,在你的提醒下,我已经下了这个APP,因为音响就在窗户下面几米处,分贝显示均在75以上了。不管多少,但问题要有相关部门解决才行

 楼主| 发表于 2022-3-9 22:26 | 显示全部楼层
12456000 发表于 2022-3-8 14:19
人民警察的工作职责是保护人民群众生命和财产安全。跳广场舞影响你,应该不是人民警察的工作职责。你应该向 ...

我在1月份的时候打过嘉陵城管这个座机0817-3632283,还有12319热线,都说的2021年12月份的时候噪音扰民这个业务授理已经转给辖区派出所了,城管不再负责了,让找110。110总机给转到的火花派出所,工作人员先是表示不知道该谁处理,后来说先联系城管协商了着

 楼主| 发表于 2022-3-9 22:52 | 显示全部楼层
三把火 发表于 2022-3-9 11:00
全民集体广场舞,这个恐怕不是嘉陵或是南充能够根治的

广场舞解决的了的也有很多。
说实话不太好解决的是公园、广场这种地方的,因为本身这些地方是带悠闲、健身功能的公共场所。
但我们是小区啊、住宅区,本身就需要一个安静舒适的环境,而不是每晚在劲歌热舞,劲爆DJ音乐、低间炮中度过宝贵的1-2个小时。有时还需要倒下班,7-9点这个时候就需要休息下的。
凭心而论,并不是不让阿姨们全民集体广场舞,而是选择别人窗户下面放音乐跳舞这种方式是非常不合适,不礼貌的,
阿姨们应该自觉选择不扰民的较为合适的地方跳舞,而且她们现在跳舞这个位置马路对面50米,就是公园,每晚很多老年人在里面跳舞的,很多队伍,公园距周边住宅距离都较远,不像我们现在这个队伍,就在窗户下面。
职能部门在《人民网地方书记留言版》上回复的”在下步工作中我办将加大对该处的巡查力度,如发现还存在其噪音扰民将扣除音响设备。”照这个做,也就能解决了,关键他们光这样写,也没这样做啊。。。

 楼主| 发表于 2022-3-9 23:11 | 显示全部楼层
南充新视角 发表于 2022-3-7 12:51
广场舞噪音扰民就该管理部门解决,此乃天经地义之事

火花街道办在《人民网地方书记留言版》上回复的”在下步工作中我办将加大对该处的巡查力度,如发现还存在其噪音扰民将扣除音响设备。”按他们说的这样做,也就能解决了,关键他们光这样写,也没这样做啊。。。

 楼主| 发表于 2022-3-9 23:13 | 显示全部楼层
张JG 发表于 2022-3-7 08:47
南充特色的事情。

火花街道办在《人民网地方书记留言版》上回复的”在下步工作中我办将加大对该处的巡查力度,如发现还存在其噪音扰民将扣除音响设备。”按他们说的这样做,也就能解决了,关键他们光这样写,也没这样做啊。。。

 楼主| 发表于 2022-3-9 23:13 | 显示全部楼层

火花街道办在《人民网地方书记留言版》上回复的”在下步工作中我办将加大对该处的巡查力度,如发现还存在其噪音扰民将扣除音响设备。”按他们说的这样做,也就能解决了,关键他们光这样写,也没这样做啊。。。

发表于 2022-3-10 10:15 | 显示全部楼层
hdwxl2006 发表于 2022-3-9 22:26
我在1月份的时候打过嘉陵城管这个座机0817-3632283,还有12319热线,都说的2021年12月份的时候噪音扰民这 ...


城管部门不依法履职,掌握事实证据,到法院依法提起行政诉讼

发表于 2022-3-16 14:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
火花派驻所接听电话的工作人员确实态度差!上次电话咨询居住证的问题都还没问清楚呢不耐烦回答了几句,还直接把电话给挂了!望以此好好整顿一下工作态度!

发表于 2022-3-27 13:15 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
顺庆区杜家嘴社区居委会非法占地违建厂房2016开始到现在都还没被处理
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