岳池县白庙镇部分村民自来水经常没水问题如何解决？[已回复]

银城之光

这个春节，有一位朋友多次向我反映她家里（岳池县白庙镇粽粑乡水竹林村 粽粑砖厂旁边）的自来水经常停水，洗澡打上沐浴露后突然就没水了。还有她家家里的燃气气压低，做饭都没法正常做，该朋友今天下午又反映家里自来水没水，洗头没法洗，做饭没法做。
       为了查明原因，我果断询问了同乡其他村的同学家里有没有水，回复如下:六角丘社区（就是六角丘街上）的同学表示自来水有水，没有停水。水竹林村二组的同学表示家里有水，但是水流不大。金竹村5组的同学表示家里自来水停水状态，没有水。金竹村6组的长辈表示家里的自来水一楼有水，二楼没有水。
        后面有意思的事情来了，跟前面金竹村6组村民一个院子的村民表示家里自来水没有水。
        银城之光注意到，春节期间，岳池县其他乡镇如坪滩镇某村、罗渡镇某村、苟角镇某村等等都有村民在麻辣社区反映过年期间自来水没水。本地广安爱众公司也回应过该公司只供应岳池县城区内和石垭场镇的自来水。
        大家基本上都是在外务工辛苦了一年，好不容易回到老家，结果不是没水就是没燃气，直接的影响是没法做饭，没法洗衣服等等，给老百姓的正常生活带来了极大的影响。
        那么问题来了，同一时间段。
        一、同属水竹林村，为什么有的村民家里有自来水，有的村民家里自来水没有水？？？
         二、同属金竹村，为什么5组村民家里自来水停水，而6组村民家里的自来水有水，除了二楼没水外，一楼正常？？？
         三、同属金竹村6组一个院子两家距离不到100米的距离，为什么一家自来水正常，而另一家的自来水却没有水？？？
         四、爱众公司回应除了岳池县城区和石垭场镇的自来水属于该公司供应，那么其他乡镇如我们白庙镇的铺设的自来水管里面供应的自来水属于哪家公司？？？以上问题是什么原因造成的？？？怎么解释？？？请有关部门和所属公司及时解决老百姓生活困难问题，并说明情况。

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岳池县水务局

网友你好，你所反映的问题已收悉，并于2022年2月12日转交岳池水利水电开发实业公司处理，我们将尽快予以回复。
                                                                                    岳池县水务局
                                                                                   2022年2月14日

岳池县水务局

网友您好！

    首先感谢您对我们的信任，您于2022年2月11日在麻辣社区反映“白庙镇水竹林村、金竹山村同一村组有些用户有水有些用户无水”的问题已收悉，对您反映的问题我们高度重视，该问题由县水务局下属单位岳池水利水电开发实业公司调查处理，现将基本情况反馈于您。

    岳池县白庙镇自来水属四川省岳池水利水电开发实业公司供水区域，供水工作人员在接到这一反映后分别对水竹林村、金竹山村的供水情况进行了入户调查，查看结果为供水情况正常。

    供水工作人员分析，四川地貌以山地、丘陵为主，地势落差较大，而白庙镇农村供水采取的是重力式供水，低处用水户供水水压相对于高台地用水户水压高，而春节期间，返乡人数众多，用水量较平时剧增，供水矛盾突出，清水池蓄水位不够，造成在用水高峰期,位置高处用水户缺压及供水不上的情况，这就出现了同一村组有的用户家中有水而有的用户家中无水的情况，望您理解，现在供水情况正常，为此给您带来不便，敬请谅解。联系电话（0826-5272656）

    再次感谢您的信任，祝您生活愉快、家庭幸福！

                                                           岳池县水务局

                                                           2022年2月14日