任性的广安电信

灯哥

我使用了二十几年的电话号码（原属中国联通享受了很多会员服务）后转为中国电信十六年至今，使用电信宽带与机顶盒N多年，在使用中未享受到会员服务，反而享受到了乱收费，后移动推出了宽带与电视绑定手机号，对于宽带与电视我与中国移动比较了一下，移动公司较实惠很多，转为移动宽带电视使用，电信宽带闲置约一年未使用但费照付，我于2021年年初去电信公司把所有旧宽带机顶盒等一套退回电信公司并取消了宽带与机顶盒并取消所有费用，只保留接打电话19元的套餐！感觉结常扣话费不正常，我于今年9月份去电信公司查话费，结果从3一4月份开始每个月活费多达300多元（为不影响信用我是开通自动扣费的），其中宽带费占290几元，多收我话费上千元！我现场投诉后，说等候处理，（当时现场很多人投诉乱收费）结果9月份又扣我宽带费一百多，不知如此盗收客户费用属什么性质，老百姓偷抢几元几十就要负刑事治安责任，希望有关部门……
还有我花几千入网费安装的电信座机号码，在使用了十几年后，电信公司更新线路，居然要用户出钱买单，不然无法接打电话，在缴了几个月月租一个电话未打的情况下（电话线未接），我低头了，注消了使用多年的门市电话

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

1958432668

您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！