邮政储蓄银行，店大欺客！请给我一个说法

wujiasui

本人，于今年7月在邮储银行办理了贷款业务。当时办理贷款的客户经理说是利息率比其他银行低，需要我额外购买一个为期三年的保险。一年一万。共计三万。没办法只能购买了。在今年八月五号左右。我在查询保单情况，不知道怎么回事退保了。当时退保可以说是秒退，一万元本金只返还了5500元。扣除了4500.我撤销都来不及了，直接就退保成功了。立即联系保险公司，回复是不能撤销退保程序。明确说明该公司保险业务不会捆绑销售。气愤之下，我办理贷款购买保险业务这一事件投诉到了95580邮政。在8月7日该行，行长让我去银行信贷中心，说是给我处理问题，并套路我，签字！主要是撇清他们没有捆绑销售的行为。大概是相信他们会给我处理事情，也不想他们受罚，我签了字。签字后让我回去等通知！说是七个工作日给我回复。然后现在2021年10月8日了。没有一个工作人员给我联系过。我微信联系过他们，信息也不回。打过2次投诉电话。也没人理我！！！！我现在需要一个说法！

祥哥6

邮政银行就是这样骗人的，请向银监局告发。

邮储银行高坪

尊敬的“wujiasui ”客户：
       您好！
       您所反应的情况我行已经及时与您取得了联系，并且于2021年10月10日与您现场面对面进行了沟通处理，最后圆满处理了其中的误会。因内容涉及您的隐私，暂未在平台详细回复。
       感谢您对中国邮政储蓄银行高坪区支行的理解和支持。我行将继续做好客户服务，及时做好沟通解释工作。

                                                                                                                                                  中国邮政储蓄银行高坪区支行
                                                                                                                                                          2021年11月25日

wujiasui

感谢各位的关心和帮助，此事件的误会已经解决。同样希望高坪邮储银行继续做好为社会做好贡献和服务社会。