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[呼声回应] 加德金融广场沙盘广告虚假宣传,市场监管局和法院认为合理合法[已回复]

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地区
地市州: 广安
关于举报加德金融广场项目交房时发现与沙盘有几点不符:1.沙盘展示该楼盘为一个水平面,现在屋内与人行道路存在40公分高低落差,造成的影响是下大雨是雨水往屋内流,看起也很不舒服,一般房屋都是高一步。             2.沙盘展示17栋与15楼栋是错开的,没没有遮挡,现在是对面楼栋刚好把我这套房屋挡完,完全是正对起的,15栋厕所刚好正对17栋1单元2号房屋客厅,影响了房屋的采光也挡住房屋的视线以及隐私。      3.沙盘展示为15栋1单元102这套房屋的周边都是一圈花园并且销售时还称我这套房屋的花园最大,可以围成一个很的私人花园,现在是花园被人行道路隔开了,还说花园也不能使用。          以上几点已经市场监管局的文件规定:沙盘广告应真实有效,合法,科学这一规定。 在预售和交房期间,没有更改规划也没对消费者进行这几项有重大影响的地方告知,这种虚假宣传,诱导消费行为希望贵单位查处。                                            证据有沙盘照片和视频,开发商合同存在霸王条款,条款里所有免除责任都是未明确告知有重大影响隐瞒情况下签订的,以上问题在本人投诉举报后,市场监管局都拿上次的民事判决来答复,我举报开发商有违法违规应行政处罚,业主和开发商签订的合同牵涉到要求赔偿是民事纠纷,两者不能涽为一谈。而市场监管局在消费者消费前就应该对开发商的广告以及合同审核违法行为查处,在这个问题上不但事先对开发商进行查处,在群众举报后还是不依法查处,每次回复就以开发商合同内容的免责条款里有约定沙盘不作为交房依据回复,如果每个企业在出现违法违规的情况下都可以用免责条款把消费者权益放置不管,那为什么你们市场监管局在对超市药店检查酒水,药品发现有假冒为例时,存在过期食品时直接处罚,你怎么不拿消费者和店老板之间的约定来说事,别个超市药店就是要处理这个假冒伪劣产品和过期食品,也可以说在销售时明确告知了消费者的,或者超市药店内有写本超市药店所有商品如有过期,假冒伪劣,破损均以购买到的实际商品为准,这里消费者同意就买,不同意就不买,那你们有什么理由直接处罚。虽然事情不一样道理都是一样。请问市场监管局和法院这样的市场乱象是不是可以?
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发表于 2021-8-17 15:43 | 显示全部楼层
网友您好!
我局对您反映的情况高度重视,迅速开展了调查。
经查,您先后通过举报、信访等方式向我局反映了上诉问题和证据,我局也依法依规进行了处理回复。您对我局的处理不服提起了行政诉讼,目前处于诉讼期间,请您耐心等待法院开庭审理。
感谢您对我们工作的支持!

                   广安市广安区市场监督管理局
                    2021年8月17日   
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 楼主| 发表于 2021-7-30 23:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2021-7-31 23:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
按照市场监管局以及法院的回复,我们可以理解为,以后无论怎么做违法违规的事情,只要自己与对方签免责条款就是,只要当事人双方约定了,法院和市场监管都要认,感谢党又教会了一个新知识
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