凯德广场沃尔玛买了个冰箱不能开发票，只给了无二维码的购物小票[已回复]

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事情是这样的，21年2月份春节期间的时候在沃尔玛买了一个小冰箱，当时已经是晚上8点了，去了看好了就问售货员第二天可以送不？她说可以.然后支付的时候她说直接支付给她就行，我说那发票呢？她说明天一起送来。出于沃尔玛这么大的公司就完全信任。结果第二天冰箱送来只给了一张被剪掉二维码的一个购物小票。然后去沃尔玛找那个售货员，她说这个就是发票。第一次在沃尔玛购买电器类我也不知道是不是都是这样的小票就可以。于是就到服务台去找沃尔玛工作人员，工作人员说可以开，但是她一看显示的是礼品卡支付的无法开具发票。我就很纳闷为什么变成了礼品卡支付呢？我就直接使用的微信支付。随后打了12315给我转这个部门转那个部门最后也没有帮我解决这个的问题.最后只有让沃尔玛在小票上盖了一个章。到今天拿出来小票上的内容已经在开始消失了.这种售货员私自用礼品卡去结账合法吗？只给小票不给发票合法吗？求助有关部门帮助向该商场索要发票.

绵阳市税务局

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