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[我为群众办实事] 公积金城南大厅排号难,成都公积金中心回应称将优化服务推进线上提取

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发表于 2021-6-2 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日有网友在麻辣社区上发表了题为《公积金城南大厅每天多增加些名额》的帖子,反映成都公积金办理大厅每天的名额太少,“预约难,办事难”。


这名网友称,城南公积金办理大厅每日可预约排号的数量太少,在网上预约了几周都约不到名额,严重影响办事效率。他认为现在疫情好转,建议增加一些名额


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62日,成都公积金管理中心对此进行了回应,解释了目前排号少的原因。回应表示,按照疫情防控管理要求,成都住房公积金管理中心各服务大厅自202023日起实行预约服务。为更好的满足缴存单位和职工的业务办理需求,中心已根据疫情变化情况调增了各服务大厅每日可预约排号数量,以提升窗口服务承载力。但为了避免服务大厅内聚集、等候的办事群众过多,增加交叉感染风险,对各大厅每日可预约号总量和各时段可预约号数量进行了合理控制。


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成都公积金管理中心还在回应中表示,后续将密切关注疫情变化,按照上级部门防疫管理要求,及时对服务承载量进行优化调整,进一步满足单位和缴存职工的服务需求。

该中心还透露,正在推进在线自助办理住房公积金提取业务相关工作,后续相关提取业务功能上线运行后,市民可通过线上渠道申请办理提取业务。

而对于城南服务部目前的问题,该中心承诺,将根据业务排号情况,及时调整各业务受理窗口,并加大对窗口人员的业务技能的培训,从而提高工作效率。(徐敏慧)


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发表于 2021-6-3 09:02 | 显示全部楼层
赞!

发表于 2021-6-3 09:23 | 显示全部楼层
上线线上公积金提取业务是最有必要的,之前2018年离开成都时我的公积金账户还有一万多没有提取,到了温江公积金大厅被告知当天的办理提取业务量已经满了(当时每天业务的办理量好像只有100个,且我去的时候还是正常上班时间),需要预约到明天或后面几天,当时有事就急着离开成都,所以后来一直没有办成,那公积金里的钱现在还在账户里躺着。后来上线“一网通办”平台后,工作人员告诉我可以将以前成都公积金里的钱转移到所在城市的公积金账户里面,不过最近比较忙,还没去办理,不知我所在城市是否能接收到还需去验证一番
发表于 2021-6-3 10:52 | 显示全部楼层
周末可以吗

发表于 2021-6-3 10:52 | 显示全部楼层
公积金都不晓得怎么查

发表于 2021-6-3 10:52 | 显示全部楼层
租房可不可以用

发表于 2021-6-3 10:52 | 显示全部楼层
全款才有资格往里走~~~

发表于 2021-6-3 15:59 | 显示全部楼层
公积金预约根本没用,预约去了都排几个小时,了解了原因原来是下午预约的人上午依然可以办理
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