民警家油烟不走烟道直接排放窗外十几年[已回复]

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金牛区交大九期3栋7单元5号业主据说是一位民警，油烟直接排放到窗外，邻居家屋子里满是油烟味，邻居打电话只是第一次打通了，5号业主拒不整改，以后一直不接电话.12345和网格员打也不接，物管打也不接，街道办打电话给他也不接。现在成都正在整治油烟挠民，而这位民警根本不放在眼里，

金牛区应急办

尊敬的先生/女士：
    您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：
    经金牛区营门口街道办事处调查：社区已将相关情况报送街道综合执法中队，正在调查处理。
    以上情况工作人员因您电话隐藏，无法联系。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区营门口街道办事处民生办：87618775进行咨询。
    再次感谢您的理解与支持！