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[群众呼声] 邻水四完小背后安置房-福兴苑供水问题[已回复]

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发表于 2021-5-10 10:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是福兴苑小区7楼住户,从2019年入住至今,每天到用水高峰就没得水,更不要说打热水了,尤其是夏天,基本上要晚上十一点以后才打得起热水,目前家中还有上小学的学生,咋个可能每天都十一点以后才洗漱。
2021年除夕,我们一家人印象深刻,一天家里都是停水状态,等到大年初一早上一点多钟才等到了水。
都说人民安居乐业,连基本生活都没有解决,咋个安居乐业?
请问什么时候解决供水问题,谢谢。

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2021-5-10 15:29 | 显示全部楼层
网民:
       您好,感谢您的留言,现对您反映的问题回复如下:
       关于福兴苑小区7楼住户反映供水不足问题,5月6日下午15:00与20:30,我司组织技术人员分别在正常用水时段及高峰用水时段对福兴苑小区供水管道及供水压力情况进行了检查,检查结果该小区供水正常。
       据福兴苑小区用户反映,在夏天用水高峰期晚7:30-10:30时,高楼层会出现供水不足的情况。公司技术部门对福兴苑小区用户水压不足情况进行分析,主要原因是随着夏季来临气温升高,每当用水高峰期,该区域用户用水需求逐渐增加,福兴苑小区处于供水管网末端且处于地势较高,导致该小区高层用户在用水高峰期欠压,无法正常用水。
       由于水压不够给用户生活带来诸多不便,敬请谅解,建议用户错峰使用并安装一台家用管道泵。同时,我司将对小区管网进行改造,确保解决用水压力不足的问题。
       如果您以后还遇到什么问题可以随时拨打我们公司的服务热线96503,我们的工作人员会在第一时间为您处理问题。再次感谢您对我们工作的支持和理解,祝您生活愉快!      
                                                                                                                                                                 邻水爱众水务公司
                                                                                                                                                                   2021年5月10日
      

发表于 2021-5-10 15:48 | 显示全部楼层
azsw123456 发表于 2021-5-10 15:29
网民:       您好,感谢您的留言,现对您反映的问题回复如下:       关于福兴苑小区7楼住户反映供水不足 ...

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