路虎新车因装配问题致全底盘灌水，车主要求换车却遭拒

今日热点 · 发表于 2021-5-9 09:18

路虎新车因装配问题致全底盘灌水，车主要求换车却遭拒

------------

新车出厂前，天窗下水管竟然未插入排水孔，导致价值近60万元的路虎新车全底盘灌水、座舱浸水！上海车主王先生认为，车底盘灌水后会影响零件、电子元件的质量，出于安全考虑他要求换车，但路虎品牌售后人员以“不符合国家汽车三包政策退换车标准”为由拒绝。

目前，王先生已着手起诉捷豹路虎（中国）投资有限公司。
漏水.png

>>天窗排水管未插入排水孔，导致灌水

王先生说，今年1月，他花57万余元在重庆惠通嘉华汽车销售服务有限公司购买了一辆“路虎·发现5”型号汽车。4月9日，新车驾驶不足4个月时，他发现开车时底盘下传来一阵阵水波声，检查发现底盘已是满水状态，车辆座舱也有水漫出，“感觉整个车都泡水里”。

王先生随即联系路虎售后电话，并按要求将车辆拖到官方授权的售后服务点“上海真北天华4S店”检查。检查结果让他吃惊，“没想到是车辆出厂前天窗排水管在车左后侧未插入排水孔，导致雨水全部灌入底盘，水满后又溢出至座舱。”

漏水2.jpg

>>路虎售后：该车不符合退换车标准

对此，路虎品牌官方售后服务人员表示，按国家汽车“三包”政策，可以要求退换车的情况包括车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂导致燃油泄漏；严重的安全性能故障已经维修了两次仍未排除或者出现新的故障；发动机、变速箱等同一零件因质量问题更换两次仍不能使用等，王先生的车辆并不符合上述退换车标准。

对于汽车为何装配不合格仍然正常出厂出售，该工作人员称，需进一步调查后才能回应。

>>律师：出厂前装配不合格却被销售，或涉欺诈

上海锦天城律师事务所律师窦贤尚表示，如果车辆确系出厂时装配不合格，导致底盘灌水，根据“汽车三包政策”，汽车品牌商应为车主退换车辆。

汽车在出厂前装配不合格但被正常销售，或涉嫌消费欺诈。如果车辆装配瑕疵在出厂检测或调试时可以检查出，汽车品牌商知道瑕疵仍继续销售，车主有权以消费欺诈为由，要求汽车品牌商“退一赔三”。

目前，王先生已着手起诉捷豹路虎（中国）投资有限公司。他已于4月27日在上海浦东新区法院登记申请立案，并预约5月11日到法院提交材料。

你遇到过这类糟心事么？

（来源：澎湃新闻）

保存二维码

微信扫一扫

立即加入“四川手机报&麻辣社区” 车友交流群

手机网友 *发表于 2021-5-9 10:21* · 发表于 2021-5-9 10:21

各凭本事！

手机网友 *发表于 2021-5-9 10:41* · 发表于 2021-5-9 10:41

纯属质量问题，相关质量检测环节都有问题，应该换合格新车。

手机网友 *发表于 2021-5-9 10:42* · 发表于 2021-5-9 10:42

又不是车质量问题，车主要追责应该去找装修的

手机网友 *发表于 2021-5-9 10:42* · 发表于 2021-5-9 10:42

路虎涉嫌欺诈，应该退一赔三。

手机网友 *发表于 2021-5-9 10:43* · 发表于 2021-5-9 10:43

洋人的东西，也不是都是质量杠杠的！

手机网友 *发表于 2021-5-9 10:44* · 发表于 2021-5-9 10:44

自受吧！

chik · 发表于 2021-5-9 10:44

修不好的路虎，开不烂的丰田

手机网友 *发表于 2021-5-9 10:48* · 发表于 2021-5-9 10:48

钱多人傻

手机网友 *发表于 2021-5-9 10:49* · 发表于 2021-5-9 10:49

黑律师想搞夸中国气车业，连合乍车，得一配三，要成立

手机网友 *发表于 2021-5-9 10:49* · 发表于 2021-5-9 10:49

钱多人傻，但又想证明自己是钱多人不傻。

手机网友 *发表于 2021-5-9 10:56* · 发表于 2021-5-9 10:56

汽车商撒赖皮

手机网友 *发表于 2021-5-9 11:06* · 发表于 2021-5-9 11:06

为啥有这样的底气？因为法律监督不到位？为啥监管不到位？

手机网友 *发表于 2021-5-9 11:14* · 发表于 2021-5-9 11:14

厂家自己的问题就该无条件换车或者全款退货！用三包来推诿，只能说明自己是无良企业！

手机网友 *发表于 2021-5-9 11:18* · 发表于 2021-5-9 11:18

那就交于技术监督局，存在技术问题，以最高标准罚款就是。

手机网友 *发表于 2021-5-9 11:18* · 发表于 2021-5-9 11:18

那就交于技术监督局，存在技术问题，以最高标准罚款就是。

手机网友 *发表于 2021-5-9 11:22* · 发表于 2021-5-9 11:22

曝光加律师诉讼，找消协投诉，都是维护权益的办法，这是技术失误过错方是厂家，不是4S店，你有权利这样要求。

手机网友 *发表于 2021-5-9 11:36* · 发表于 2021-5-9 11:36

有困难找党帮忙！找国家帮忙！

手机网友 *发表于 2021-5-9 11:38* · 发表于 2021-5-9 11:38

退一赔三，你你发了

手机网友 *发表于 2021-5-9 11:52* · 发表于 2021-5-9 11:52

怎么还有瓜批买路虎

[四川手机报] 路虎新车因装配问题致全底盘灌水，车主要求换车却遭拒

浏览过的版块

关于我们

联系我们

商标版权

其他信息

© 麻辣社区

[四川手机报] 路虎新车因装配问题致全底盘灌水，车主要求换车却遭拒路虎新车因装配问题致全底盘灌水，车主要求换车却遭拒