无限可能——花样年2021“无惧”前行

楼市小编

2021年3月26日，花样年控股集团有限公司（01777.HK）披露2020年全年业绩并举行线上业绩发布会。

2020年，花样年全年实现合同销售金额492.1亿元，同比增长35.9%，超额完成年度目标。总收入增长14%至217.6亿元，净利润增长16.6%至17.51亿元。在增收又增利的情况下，花样年净负债率维持在75%，整体财务状况稳健。得益于优质的增长及良好的财务，花样年在3月份的地产百强榜单中首次进入TOP50名单。

小步快跑 弯道超车

2020年是花样年稳步发展，发力提速的一年。在疫情爆发、经济遭遇严重影响的情况下，花样以二次创业的心态，持续深化“地产开发”和“社区服务”双头部业务，按照“投资精准、运营提速、财务稳健、社区平安”的策略，各项业务均取得明显进步。

首先是发展规模持续快速增长，合同销售录得492.1亿元，同比增长36%，顺利完成并超过了原定450亿元的销售目标。根据克而瑞全口径销售数据排行榜数据显示，花样年销售业绩排名自2016年的123名前进至2020年的72名，实现弯道超车。

与业绩共同进入快车道的，还有花样年的投资拿地速度。2020年是花样年的投资大年，公司抓住土地市场机会，特别是上半年土地市场受到疫情影响还相对没有那么火热的窗口期，累计在南京、杭州、绍兴、成都、北京、佛山等一二线城市获取了20幅优质土地，新增项目总建筑面积达到334万平方米，预期可售货值达到483亿元，这是公司历史上新增货值最多的一年，为花样年未来的销售增长奠定了坚实基础。新增项目中，80%项目通过招财挂途径获取，为快速去化创造了有利条件。通过对工程节点的强管控，花样年的“拿地-开盘”周期缩减至7.4个月，较2019年又有较大幅度的提速。

根基深厚 稳步发展

截止至2020年12月31日，公司保有银行结余及现金286.31亿元，同比增长24%；1.37的现金短债比及75%的净负债率为公司提供深厚的财务护城河。

公司在业务和财务方面的良好表现，也获得了投资者的高度认可。通过有效的债券管理，公司成功将二级市场收益率曲线水平拉至低位，收益率收窄幅度大幅领先市场，境外债券融资成本从2018年底的15%下降至2020年11月的6.9%，境内债券稳定维持在7.5%水平。

除了降利息，花样年在降成本上也卓有成效。去年以来，花样年通过提升营销管控模式和考核体系、完善营销管理制度和工具库、打造平台支撑赋能工作体系、强化自拓和数字化营销体系等措施，实现降费增效和有质量的增长。销售管理费用与收入比率持续由2017年的16.2%下降至2020年的9.9%，销售管理费用与销售额比率更是降至2020年的4.4%。

值得注意的是，2020年由于疫情的发展，花样年率先启用花样GO网上购房平台，并强化全民营销体系。目前花样GO粉丝量达8.2万人，全民经纪人注册量达4.7万人，合计节省营销费用8000万元，帮助公司在销售额持续增长的同时，营销费用得到有效控制。此外，公司还通过更强有力的过程激励和年度激励政策，鼓励员工在销售、产品、工程、成本等各个方面取得更多突破。

优化变革 不断创新

根据克而瑞数据显示，2020年，以销售金额计算的TOP10、TOP20、TOP50、TOP100房地产企业市场份额分别为25.28%、37.64%、53.82%、63.94%。TOP10、TOP20、TOP50分别较上年增长0.06、0.57、0.20个百分点，TOP100较上年下降0.2个百分点，行业集中度提升趋势依旧，强者恒强的多元化竞争愈加激烈，对企业精细化管理，人才组织，产品品质的要求也日益严格。

2020年，花样年明确以“现金流+利润”为结果导向，推行大运营机制，建立以计划管理办法为核心的运营体系。在管控模式上，实行“精总部+强区域+快事业部”的2.5级管控，明确权责界面，同时对项目开发的全流程节点进行强考核管控，推动工程全面提速。同时进一步优化运营考核办法及激励制度，并针对重点项目设立专项鼓励，鼓励重点、难点的突破。

紧跟“二次创业、弯道超车”的策略，花样年2020年在人才招聘模式及职级、薪酬、绩效体系等方面均进行了系列变革，积极引进行业TOP20优秀高级管理人才，大幅提升腰部力量，特别是运营、营销、产品、资金、财务等重要业务线的负责人，骨干专业人才占比大幅提升，团队配置率达90%以上。首创战略性人才项目花生将（营销子弟兵），2020届花生将51人全部下放一线售楼部，5个月实现10亿销售战果。吸引新人的同时，通过“重培训”、“重激励”多重举措，确保花样年的文化在内部得到有效传递，确保人才有效保留率，大幅提升人均效能。

2020年，花样年还将“致力于成为有趣、有味、有料的生活空间及体验的引领者”的品牌使命进行到底，结合客户对于生活态度的不同，确定了“趣”、“味”、“料”三条产品线，并结合各项目当地文化，落地了拥有“网红歌舞厅”的深圳好时光项目，“岭南风情”浓郁的佛山广雅院项目，拥有“东西结合小酒馆”的绍兴春风十里项目以及将艺术融于生活空间的上海乌南396项目。各项目甫一上市即以其对客户的深层次研究得到了市场的热烈追捧。

温度服务 不改初心

2020年的疫情让社会看到了社区的力量。做为行业龙头企业，花样年旗下各社区服务集团迅速反应，统一部署，快速制定统一标准的防疫行动方案，并在全国项目同步执行。彩生活全体员工的坚守岗位与专业工作，使本集团所管社区没有发生群体性疫情失控情况，武汉市在管社区的业主感染率远低于该市的平均感染率。

在乐居财经和中物研协主办的《物业英雄》第二季“防疫满意度调查”中，彩生活各社区在各项得分中均取得了优异的成绩，其中万象美高居人气榜第1名，彩生活位列综合评分榜第3名。在长达一年的抗疫过程中，公司超过75%的项目收到来自政府的表彰或业主的表扬慰问，受市、区级政府部门表彰127次，街道、社区表彰603次。

作为第一家在香港上市的社区服务公司，上市以来，彩生活持续引领社区服务行业的潮流，凭借出色的第三方拓展能力，同时兼顾收并购，实现了快速扩张，也建立了期了强大的团队优势和市场化优势。目前，彩生活服务团队合约管理面积5.64亿平方米，服务社区2844个。拥有卓越的市场拓展能力、成本控制能力和互联网创新基因，为彩生活的发展奠定了扎实的基础。

2020年，彩生活修炼内功，积蓄力量，对外提升服务品质，打造温度社区；对内精简架构，细化服务标准，改革薪酬激励制度，力求打造把握利好政策、发挥龙头优势，实现规长、收益及客户满意度三增长，打造具有人文情怀和科技含量的温暖社区。

“无惧前行” 无限可能

2021年，花样年的年度主题是“无惧”。花样年将继续坚持“有趣、有味、有料的生活空间及体验的引领者”的愿景，秉持着二次创业的精神，聚焦“地产+社区”双头部战略，修炼内功，形成核心竞争能力：向“高效运营”要效益，强化运营体系建设，以利润和现金流为导向提升运营速度，以激励牵引奖优罚劣为规范激发组织活力；向“精准投资”要效益，精准布局5大城市群高潜力城市，通过招拍挂获取快周转地块，同时通过城市更新获取高利润项目；向“稳健财务”要效益，积极做好债务管理，继续优化债务结构，拓展融资渠道，降低融资成本；向“满意服务”要效益，通过扎扎实实的基础服务和增值服务，实现发展规模和业主满意度的提升。为客户提供更优质的产品和服务，为股东和投资者提供更好的回报，创造无限可能！