广州2月离婚名额已约满？市民政局回应

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临近下班前，黄盈盈（化名）和丈夫来到广州市越秀区婚姻登记处，恳请工作人员给他们“加塞”一个离婚预约号。“预约实在是太难了，我们不想再等了。”工作人员给他们开了绿色通道。

黄盈盈告诉记者，自己要上班，只有周末才有时间，但周末时间通常都安排满了。“哪怕是跑到远一点的婚姻登记处办理也行，但提前了3个月也预约不到合适的时间段。”已经和丈夫分居3年的她，一直在服用抑郁药，不愿意再多等一刻了。

现场工作人员表示，像黄盈盈这种临时来预约的情况是存在的，会根据实际需求给他们提供便利，晚点下班都没事。还有一些人会打电话来咨询，除了希望预约离婚，其次是提前核验离婚所需要的材料是否齐全、合规，以便于能快速办理好。

针对近日网传“广州2月离婚名额已全部约满”“广州离婚名额黄牛代抢每单600元”“每天名额上限330个”等话题，广州市民政局回应称，因部分婚姻登记当事人放弃到场办理离婚登记后，没有及时取消预约号，造成预约资源被占用。

广州市民政局社会事务处处长罗鹏飞表示，网上离婚登记“号满”不代表无法办理离婚，群众可通过拨打12349或婚姻登记处咨询电话实行电话预约，也可直接到现场预约轮候办理。

2月2日20时许，记者登录“广东民政婚姻登记网上预约系统”查看离婚预约发现，从2月4日至28日的25天中，除了春节放假7天，广州11个行政区可预约到的有14天（节前有5天，节后有9天），不过多数分布在离市区较远的花都区、增城区、番禺区、从化区。记者粗略统计了一下，剩下可预约量为150个。节前的周末都是剩余量为“0”；节后可选择的区多一些，不乏越秀区、海珠区、荔湾区等中心城区的婚姻登记处。

记者了解到，民政部门在网上预约离婚成功后有“温馨提示”，不能按约办理的，应该提前2天取消预约，“如没及时取消且未按约到场办理的，视为爽约，将被列入预约黑名单。”但是，通常会有不少人既不到现场办理也不取消，导致预约号被占用。以2020年12月份为例，广州市离婚登记网上预约4716对，其中到场办理的只有2372对。

据广州市民政局综合分析，婚姻登记当事人预约后没有到场办理的原因有：一是该市引入线上婚姻家庭辅导服务，部分婚姻登记当事人申请婚姻家庭辅导后，夫妻关系得到调适缓和，自愿放弃办理离婚。如广州市黄埔区、番禺区、南沙区在2020年第四季度共开展婚姻家庭辅导852对，其中136对调解成功；二是部分婚姻登记当事人存在一时冲动而预约离婚，冷静后放弃办理的情况；三是部分当事人预约离婚登记后改为到法院办理诉讼离婚。

作为办理离婚事务的律师，北京市盈科（广州）律师事务所合伙人罗爱萍律师感觉到，离婚预约难在这两年非常突出。她认为，广州市民政局分析的原因的确比较常见，也是导致离婚预约难的重要原因，但可以通过精细化的服务解决离婚预约难的问题。

广州市统计局每年都会统计广州的离婚率、各区离婚人数等数据，这些数据每年会有变化，但不会相差太大，广州市民政局完全可以根据之前的数据，细化每个区婚姻登记处提供的离婚预约号，以满足市民的需求。实在拿不到号又不想等的市民，可以委托律师到法院调解离婚，速度会比在民政局等办理离婚更快。

罗爱萍认为，离婚诉求是人们的一种民事权利，作为提供公共服务的部门，应该为有离婚需求的市民提供与结婚的市民同等的待遇，即同等的便利。

广州婚姻登记机关呼吁，已预约但因故不能按预约时段到场办理的当事人及时通过网上预约系统或电话撤销预约，以便资源得到有效利用，让其他有需要的当事人能成功预约。

根据《民法典》相关规定，从2021年1月1日起，婚姻登记当事人需要办理离婚登记的，须先预约办理离婚登记申请，取得《离婚登记申请受理回执单》且30天“冷静期”届满后，直接到婚姻登记机关办理离婚登记。在“冷静期”30日内，任何一方不愿离婚的，可撤回离婚登记申请；自“冷静期”届满后30日内，双方未共同到婚姻登记机关申请发给离婚证的，也视为撤回离婚登记申请。撤回离婚登记申请无需预约。

目前，广州市婚姻登记机关已引入婚姻家庭辅导服务，由社工、心理咨询师、婚姻家庭咨询师或律师为申请婚姻家庭辅导当事人提供婚前情感咨询、婚姻关系调试、离婚调解等服务。有需要的当事人可直接联系各区婚姻登记处。广州已实行婚姻登记“全城通办”，婚姻家庭辅导服务也可跨区咨询。

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