报装电表不停电不停业

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尊敬的四川省彭清华书记你好！
    四川省南充市顺庆区麦秀路世隆电脑城，由于开发商(世隆集团)与第三方签订物业协议并未向业主曾得意见等，使该电脑城电力改造只给上面住户进行了改成一户一表安装，未对商户(小微企业)进行改成一户一表安装并未曾得商户业主同意就安装智能总表而电力部门又从世隆集团户头落户到临时的物业名下，使世隆电脑城长期间断性停电，影响电脑城店铺(公司、经营部)的正常经营和不何理使用(高价电费1.2元/度、按时交了电费也要停电)。曾向有关部门反映多次，世隆电脑城内小微企业商铺供电由物业公司管理(原电表在世隆开发商名下，2019年底电力公司电改未经过商铺业主同意把智能电表总表落在临时的物业公司名下)，但长期间断性停电，影响电脑城小微企业的正常经营，作为电脑城“电”是企业的支柱包含现在的光纤通讯也离开不了电。现在国家也在实施全面推广居民和小微企业低压用电报装“零上门、零审批、零投资”服务。希望相关部门根据实际情况处理，为该处小微企业安装一户一表。现在停电成为了常态，使小微企业不能正常经营。根据党中央精神大力推进发展民营经济与民营经济健康发展，违背中央经济工作会议精神(微小企业降费减负)。电力部门是独立垄断的一个行业，装智能总表它(电力部门)还是按照2017年四川电力公司的文件规定来执行。把国家“发改能源规〔2020〕1479号文件”不当一回事情来执行。弱视群体小微企业的无奈。新华社北京9月17日电（记者刘羊旸）17日召开的国务院常务会议确定，全面推广居民和小微企业低压用电报装“零上门、零审批、零投资”。现在成了经常停电，使小微企业又不能正常经营。四川省委彭书记也应过问监督一下南充市，把党的十九大五中全会精神行动起来，推动南充世隆电脑城改电工作落细落深落实，早日完成为该处(南充市世隆电脑城)小微企业安装一户一表。

星河龙辉

商业合表改户表都是用户出资的，供电公司是没有科目费用用于商业户表改造的。

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发改能源规〔2020〕1479号文件。新华社北京9月17日电（记者刘羊旸）17日召开的国务院常务会议确定，全面推广居民和小微企业低压用电报装“零上门、零审批、零投资”。你看人家地方“一户一表改造：1、此次改造的对象是谁？
　　答：改造对象为由供电企业（榆林供电局、国家电网榆林市供电公司）供电的居民小区合表用户，包括通过电网公用变压器、居民小区专用变压器供电，目前实行合表用电的城乡用户。
　　2、如何申请居民用电户表改造？
　　答：合表小区改造不接受个人申请，应由小区单位或业主委员会（前期物业、建设单位）作为移交主体，做好移交改造期间及改造完成后的有关配合工作。供电企业作为改造工作的责任主体，将切实履行供配电设施移交改造主体责任和改造后设
　施的运行维护及安全责任。住建部门作为协调主体，将按照供电企业提供的不愿移交的小区单位名单，做好协调工作，特别是协调各区（县）政府组织街道办做好无业主委员会、无前期物业或开发商小区的移交工作。
　　3、如果小区物业不愿改造咋办？
　　答：对不愿改造的居民小区，自2020年1月1日起，居民用户终端销售价格、供电企业与小区单位或物业企业的结算价格均按照我省居民目录电价执行，小区单位或物业企业不得再向居民用户另行收取因供配电设施损耗产生的费用”。
　　4、改造如何收费？
　　答：合表小区改造由供电企业全额投资，所有改造费用（包括电表）均由供电企业负担，居民不用掏一分钱。”我们小微企业也没有在电力部门立过户，现在要在电力部门立户这就是“报装”。

星河龙辉

楼主发的问答内容，去百度找了下，改造地点位于陕西榆林市，这里有两个地方楼主理解错了，一是问答内容所属全文指的是居民用电一户一表改造，楼主的诉求是商业用电户表改造，改造范围理解错了。二是出资政策有陕西省物价局和住建局出的政策支持文件为依据，且针对的是居民用户，据我了解，四川省还没有出台商业户表改造的政策支持文件。

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国家发展改革委、国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见

发改能源规〔2020〕1479号


各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、经信委（工信委、工信厅），北京市城管委，国家能源局各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司，各有关供电企业：五）优化线上用电报装服务。各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能，推行低压用户供用电合同电子化，推广高压用户客户经理预约上门服务，为用户提供用电报装、查询、交费等“一网通办”服务。鼓励有条件的地区，全面推广用电报装全流程线上办理，实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”，提升用户办电体验。用户有权自主选择用电报装线上线下办理渠道，供电企业不得加以限定。  （九）延伸电网投资界面。各供电企业要逐步将电网投资界面延伸至居民用户和低压小微企业用户红线（含计量装置），鼓励和支持适当延伸高压用户电网投资界面，对涉及防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战的项目可优先延伸。有条件的地区可进一步扩大“零投资”服务用户范围，已实行“三零”服务的地区不得缩小“零投资”服务用户范围。  （十）规范用电报装收费。各供电企业要依法依规规范用电报装收费，为市场主体提供稳定且价格合理的用电报装服务，不得以任何名义直接或通过关联企业向用户收取不合理费用。对于居民用户和已承诺实行“三零”服务的低压非居民用户要确保做到办电“零投资”。 

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发改能源规〔2020〕1479号（二）工作目标。
　　2022年底前，在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。
　　——办电更省时。2020年底前，将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内；将供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩40%以上（详见附件2），未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户的合计办理时间分别压减至6个、22个、32个工作日以内；将居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别压减至5个、25个工作日以内。2021年、2022年底前，将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至20个、15个工作日以内。
　　——办电更省心。2020年底前，将居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至2个环节，未实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至3个环节。在全国范围实现用电报装业务线上办理。
　　——办电更省钱。2021年底前，实现城市地区用电报装容量160kW及以下、农村地区100kW及以下的小微企业用电报装“零投资”；2022年底前，实现全国范围160kW及以下的小微企业用电报装“零投资”。其他地方也是：“国网双峰县供电公司“三零”服务优化营商环境
2019-12-09 15:00娄底新闻网曾雅琳
（通讯员 曾雅琳） “现在装电表不要钱，申请完第二天来装完就供电了，供电公司服务态度还这么好，我要为你们点个赞。”12月7日，家住双峰县如意街的刘先生看着新装的电表，十分满意地对供电公司装表人员说。
原来，刘先生12月6日在国网双峰县供电公司富厚供电服务站报装用电业务，工作人员了解到刘先生是为电动汽车充电桩安装电表后，告知刘先生可享受“三零”服务，不收取业务费用。“三零”服务，即零审批、零上门、零投资，精简手续、主动上门、低压供电。客户通过掌上电力APP、微信公众号等多渠道上传用电主体证明等资料，填写用电地址等信息，发起申请，信息直接传到后台，经后台人员核实后，业务流程正式开启，供电公司工作人员开展现场勘查并收集资料、装表接电，实现客户报装接电“一次都不跑”。
据悉，今年5月受理低压业扩“三零”服务以来，双峰公司深入落实国网公司政策，在推行“三零”服务的同时，不断深化服务工作、优化营商环境、提升业务水平，打造便民、贴心的服务窗口，实现了“时间短、投资少、服务优”的办电新模式，全面提升客户电力接入“便利度”，增强了人民群众的满意度。截止目前，该公司已先后为符合条件的1790余户客户低压业扩办理费用全免或减免手续费，共计减免费用989474元。

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现在是经国务院同意，国务院常务会议确定，发改能源规〔2020〕1479号文件， 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、经信委（工信委、工信厅），北京市城管委，国家能源局各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司，各有关供电企业：
　　为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见：
　　一、总体要求
　　（一）基本原则。
　　典型引领、创新发展。全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（以下简称“三零”）服务、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”（以下简称“三省”）服务等典型经验做法（详见附件1），充分发挥地方和企业积极性、主动性和创造性，鼓励支持各地区、各部门开拓创新，不断推出优化用电营商环境新举措、新模式。
　　分类施策、逐步推广。围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等方面，针对不同用户类型分类施策，因地制宜、科学合理地制定目标任务和提升举措，结合实际、先易后难，扎实提升“获得电力”服务水平。
我们小微企业也没有在电力部门立过户，现在要在电力部门立户这就是“报装”。

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这位朋友：现在是经国务院同意，国务院常务会议确定，发改能源规〔2020〕1479号文件， 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、经信委（工信委、工信厅），北京市城管委，国家能源局各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司，各有关供电企业：
　　为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见：
　　一、总体要求
　　（一）基本原则。
　　典型引领、创新发展。全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（以下简称“三零”）服务、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”（以下简称“三省”）服务等典型经验做法（详见附件1），充分发挥地方和企业积极性、主动性和创造性，鼓励支持各地区、各部门开拓创新，不断推出优化用电营商环境新举措、新模式。
　　分类施策、逐步推广。围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等方面，针对不同用户类型分类施策，因地制宜、科学合理地制定目标任务和提升举措，结合实际、先易后难，扎实提升“获得电力”服务水平。
我们小微企业要求电力部门给我们这些小微企业申请“报装电力部门给我们自己企业的电表”。
向其他地方：电力系统推行“三省”“三零”服务
预计再减轻用户电费13亿元

本报讯（岳宏巍记者张桂英）深化客户获得电力省力、省时、省钱的“三省”服务；在哈尔滨市城区落实小微企业获得电力零上门、零审批、零投资的“三零”服务；助力哈尔滨新区建设电力营商环境示范区；继续落实降低企业用电成本政策等，继去年7月出台“优化电力营商环境报装接电专项治理23条”之后，近日，省电力公司又推出7项重塑营商新环境新举措。

今年我省将在哈尔滨试点推广小微企业低压业扩报装“三零”服务。自5月1日起，在哈尔滨新区供电公司率先开展，7月1日起，在哈尔滨市城市地区推广。待时机成熟在全省城市全面推广。“三零”服务即小微企业报装用电申请容量在80千瓦及以下的，实行“零上门、零审批、零投资。”试点范围凡申请容量在80千瓦及以下、以低压（0.4千伏）方式供电的小微企业客户及党政机关、事业单位办公照明用电，均可以通过营业厅、“掌上电力”手机APP、95598互动网站等渠道办理新装、增容业务，而且由电力公司负责投资到客户红线，办理环节压缩为“受理签约、施工接电”2个环节，整个办理时间平均不超过15天。此项措施预计今年将减少客户投资0.58亿元左右。

我省电力系统全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办、限时办、我帮办”改革，建立“三个一”（一口对外、一网受理、一站服务）办电服务模式；严禁“四指定”（对客户受电工程指定设计单位、指定采购单位、指定施工安装单位、指定监理单位），重塑开放有序的客户受电工程市场环境。在哈尔滨新区先行先试建设电力营商环境示范区，打通哈尔滨新区政府“一网通办”和“网上国网”信息对接渠道，在线获取客户信息，实现信息互联互通；对标“办事流程全国最优、办事要件全国最少”目标，在推行“三零”服务基础上，为企业客户提供路径规划、市场化售电、综合能源服务等业务代办服务。继续落实降低企业用电成本政策，在去年减轻用户电费负担13.6亿元的基础上，预计再减轻用户电费负担13亿元左右；通过直接交易电量，年降低企业用电成本5.75亿元。

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这位朋友：现在是经国务院同意，国务院常务会议确定，发改能源规〔2020〕1479号文件， 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、经信委（工信委、工信厅），北京市城管委，国家能源局各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司，各有关供电企业：
　　为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见：
　　一、总体要求
　　（一）基本原则。
　　典型引领、创新发展。全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（以下简称“三零”）服务、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”（以下简称“三省”）服务等典型经验做法（详见附件1），充分发挥地方和企业积极性、主动性和创造性，鼓励支持各地区、各部门开拓创新，不断推出优化用电营商环境新举措、新模式。
　　分类施策、逐步推广。围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等方面，针对不同用户类型分类施策，因地制宜、科学合理地制定目标任务和提升举措，结合实际、先易后难，扎实提升“获得电力”服务水平。
我们小微企业要求电力部门给我们这些小微企业申请“报装电力部门给我们自己企业的电表”。
向其他地方：国网重庆电力小微企业报装接电“三零”服务指南
日期：2019-11-01 来源：市级
尊敬的电力客户：
欢迎您到国网重庆市电力公司办理用电业务！我公司贯彻落实国务院深化“放管服”改革工作要求，支持小微企业发展，开展小微企业报装接电“三零”服务，持续优化电力营商环境。
若您申请用电容量在160千伏安及以下，我公司将以低压（0.4千伏）方式为您供电。您不需要购买变压器，接入电网的外线工程也不需要任何费用。
全程办电2个环节，即申请签约、施工接电。全程接电不超过15天，其中架空接入的客户（无立杆工程）4天以内，架空接入的客户（有立杆工程）10天以内，地下电缆接入的客户15天以内。
低压报装“三零”服务服务范围
用电主体为非居民、需用容量在160千瓦(千伏安)及以下、用电类别为一般工商业的企业用户，不包含集团客户、事业单位、临时用电、市政公共设施用户、小区整体开发、商业综合体内部报装用户等情况。
申请签约
您可以通过网上国网App、营业厅等线上、线下渠道提出用电需求。我公司将在线上推送《低压供用电合同》，您可在线签订。
施工接电（电力公司免费实施）
业务受理后，具备装表条件的项目我公司将直接装表送电。若涉及外线工程，我公司将开展工程设计和现场施工，并在承诺时限内完工。完工当日装表接电。
零上门
您可通过网上国网App、供电营业厅、政府行政审批服务大厅等多种渠道提出用电需求，我公司将主动委派专人服务，无需您跑路。
零审批
我公司一次性收取所需办电资料， 已有资料尚在有效期内，无需您再次提供。对于外线工程涉及占路、掘路和临时占绿等行政审批的情况，由我公司一并办理相关许可手续，无需您往返政府部门。
零投资
申请容量在160千瓦(千伏安)及以 下 的 小 微 企 业 ， 以 低 压
（0.4千伏）供电。因接入引起的表和表箱及以上供配电设施新（改）建工程费用，由我公司全额承担。外线工程无需您出资。
办理用电申请需提供的材料
用电人有效身份证明。营业执照及对应法定代表人（经营者）有效身份证明。法定代表人（经营者）可提供以下证件之一作为有效身份证明： 居民身份证、户口本、军官证或士兵证，或其他有效身份证明文件。
若您受用电人委托办理业务，还请提供用电人的授权办理书和您的有效身份证明。
用电地址权属证明。可提供以下资料之一作为权属证明：房屋产权所有证（或购房合同）或土地使用证、租赁协议（含出租方房屋产权证明或土地使用证）等。
特别提醒
在业务办理过程中，您可随时登录“网上国网”手机APP查询办理进度。
我公司严禁干部员工存在以下行为：
▲收受客户礼品、礼金、有价证券等；
▲接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动；
▲利用岗位与工作之便谋取不正当利益；
▲乱收费或收取费用
开具发票；
▲私自承揽工程；
▲其他不规范行为。
如您发现我公司人员出现前述违规违纪问题，请注意保留相关证据并及时举报，我们将严肃处理并将处理结果向举报者反馈。
举报电话：023-63682450/63682460

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这位朋友：现在是经国务院同意，国务院常务会议确定，发改能源规〔2020〕1479号文件， 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、经信委（工信委、工信厅），北京市城管委，国家能源局各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司，各有关供电企业：
　　为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见：
　　一、总体要求
　　（一）基本原则。
　　典型引领、创新发展。全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（以下简称“三零”）服务、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”（以下简称“三省”）服务等典型经验做法（详见附件1），充分发挥地方和企业积极性、主动性和创造性，鼓励支持各地区、各部门开拓创新，不断推出优化用电营商环境新举措、新模式。
　　分类施策、逐步推广。围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等方面，针对不同用户类型分类施策，因地制宜、科学合理地制定目标任务和提升举措，结合实际、先易后难，扎实提升“获得电力”服务水平。
我们小微企业要求电力部门给我们这些小微企业申请“报装电力部门给我们自己企业的电表”。
向其他地方：省人大代表姚建东：优化营商环境 四川低压小微企业将实现办电"零投资"
2019-01-15 08:57:58 来源：四川在线 编辑：邓强 
四川在线消息(记者 钟帆 摄影 吴聃)“此次省政府工作报告中专门提到，2019年，要抓紧建设符合国际规则的营商环境指标体系和评价机制，可见我省对营商环境的重视程度。”对应到电力行业，省人大代表、国网绵阳供电公司总经理姚建东谈起了四川电网为改善营商环境做出的努力。
2018年，国网四川电力积极推行“三省+阳光”办电服务，实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式。同时，通过推动各项改革任务和电价政策落地落实，国网四川电力2018年圆满完成一般工商业降价10%目标，推动电力行业为客户降低用电成本154.12亿元，其中电网方面让利98.1亿元，实实在在降低了企业生产成本。
推行“三省+阳光”办电引入“管家式”服务
姚建东介绍，为响应国家“放管服”的政策，营造公平透明的营商环境，国网四川电力于2018年全面开展报装接电专项治理行动，打造“三省+阳光”办电服务，“一是在办电成本上做‘减法’，为客户‘省钱’;二是在办电资料和环节上做‘减法’，为客户‘省时’;三是在服务手段上做‘加法’，为客户‘省心’;四是在用电信息公开上也做‘加法’，开展阳光透明办电。”
其中，在办电成本上做“减法”，重点针对小微企业。姚建东提到绵阳的一个案例。家住绵阳市游仙区石马东林场镇的安先生，一直想给自家开办的塑料加工厂办理增容用电，扩大经营规模。2018年5月，他在供电公司咨询，大概要花费4000元、耗时10天。同年8月，赶上了优化营商环境新政策，他家电表之前的投资都不用掏钱了，不仅省了4000元，而且2天就办完了。“整个过程，都有‘电管家’上门服务，他一次营业厅都没去过。而我们之所以引入管家式服务理念，就是为了让我们的服务更加职业化、标准化。”
姚建东谈到，业扩报装专项治理工作开展以来，业务办理时间大幅缩短，低压业务办结平均时间降到1.7天，较2018年年初降低22.72%;10千伏业务办结平均时间降到42天，缩减为原来的三分之一。在今年国务院组织的营商环境评价中，四川省“获得电力”指标在全国排名12位，在营商环境7个评价指标中位列第一。
一般工商业电价降价10%电网让利近百亿元
此外，姚建东提到，为积极贯彻中央深化电改精神，落实川府发〔2018〕26号文等文件精神，国网四川电力明确了配套措施68项，精准扶持重点产业发展，签署战略合作协议，为推进乐山、甘孜、雅安水电消纳示范区试点建设迈出坚实步伐。
2018年，国网四川电力通过推动各项改革任务和电价政策落地落实，圆满完成一般工商业降价10%目标，推动电力行业为客户降低用电成本154.12亿元，其中电网方面让利98.1亿元，实实在在的降低了企业生产成本，全力支持我省实体经济发展，为民营经济发展添动力。
下一步，国网四川电力将将积极对标国内、外“获得电力”指标排名高的城市，借鉴好的经验做法。同时，创新服务措施，制定《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划实施方案》，推行“三省”加“三零”的服务模式。其中，针对低压小微企业客户，将推行零上门、零审批、零投资“三零”服务。“另外，我们还将积极探索智能办电模式，让客户只需扫个二维码，就可查询办电进度。”姚建东说。

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这位朋友：现在是经国务院同意，国务院常务会议确定，发改能源规〔2020〕1479号文件， 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、经信委（工信委、工信厅），北京市城管委，国家能源局各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司，各有关供电企业：
　　为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见：
　　一、总体要求
　　（一）基本原则。
　　典型引领、创新发展。全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（以下简称“三零”）服务、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”（以下简称“三省”）服务等典型经验做法（详见附件1），充分发挥地方和企业积极性、主动性和创造性，鼓励支持各地区、各部门开拓创新，不断推出优化用电营商环境新举措、新模式。
　　分类施策、逐步推广。围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等方面，针对不同用户类型分类施策，因地制宜、科学合理地制定目标任务和提升举措，结合实际、先易后难，扎实提升“获得电力”服务水平。
我们小微企业要求电力部门给我们这些小微企业申请“报装电力部门给我们自己企业的电表”。
：本报讯 连日来，国网四川省电力公司员工认真学习宣传贯彻党的十九届四中全会精神。大家表示，要结合工作实际，切实强化制度意识，坚持和完善服务体系，持续推动地方经济发展。

　　为落实全会精神，四川省委深入推进“一干多支、五区协同”发展战略，要求把发展实体经济摆在突出位置。国网四川电力从优化营商环境和提升公共服务能力出发，加强制度体系建设，为实体经济发展提供良好的营商环境。该公司严格执行优化营商环境两年行动计划，深入开展“三省+三零”办电服务，全面推广“微办电”应用，推进高压客户“五自”建设，切实提升客户满意度和企业公共服务能力。

　　“我们主动融入‘放管服’改革，创新服务举措，供电营业窗口入驻政务服务大厅，与水、气、网络等公共行业共同提供‘一站式’服务。‘电力精算师’主动上门‘把脉问诊’，为客户降低用能成本，让企业享受到了真正的实惠。”广元供电公司负责人说。（杨月红）

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这位朋友：现在是经国务院同意，国务院常务会议确定，发改能源规〔2020〕1479号文件， 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、经信委（工信委、工信厅），北京市城管委，国家能源局各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司，各有关供电企业：
　　为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见：
　　一、总体要求
　　（一）基本原则。
　　典型引领、创新发展。全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（以下简称“三零”）服务、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”（以下简称“三省”）服务等典型经验做法（详见附件1），充分发挥地方和企业积极性、主动性和创造性，鼓励支持各地区、各部门开拓创新，不断推出优化用电营商环境新举措、新模式。
　　分类施策、逐步推广。围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等方面，针对不同用户类型分类施策，因地制宜、科学合理地制定目标任务和提升举措，结合实际、先易后难，扎实提升“获得电力”服务水平。
我们小微企业（公司）要求电力部门给我们这些小微企业办理申请“报装电力部门给我们自己企业的电表”。
看看人家地方公司都能响应党和政府；
四川省能投水电集团华蓥市地方电力有限责任公司扎实推进“三零”“三省”服务 
                                                     2020-11-21 06:46

    为不断优化用电营商环境，确保客户“获得电力”更加便利，提升用户满意度，四川省能投水电集团华蓥市地方电力有限责任公司及时组织公司全体员工学习了《四川省2020年提升用户“获得电力”优质服务水平综合监管工作实施方案》等相关文件，让每位干部职工都知晓提升用户“获得电力”优质服务的规定和要求。公司成立了提升用户 “获得电力”优质服务水平和投诉举报监督领导小组，制定了《华蓥市地方电力有限责任公司2020年提升用户“获得电力”优质服务水平工作实施方案》，以确保“三零”“三省”服务工作全面落实到位。
    根据公司《实施方案》要求和安排部署，重点推进了以下几项工作。一是规范了营业厅服务人员着装礼仪、文明用语及微笑服务，及时调整了营业厅营业时间，实行无周休日、无午休营业制度。二是及时将提升用户“获得电力”优质服务的规定和要求以及收费标准在营业厅墙上悬挂、张贴出来，同时通过LED显示屏滚动播放和微信公众号，向用户发放提升用户“获得电力”优质服务宣传资料，让客户知晓办电流程、时限和收费标准。三是严格执行省能监办精简报装资料，简化办电流程，压缩办电时间的规定。将报装资料压减到低压3件、高压4件；低压办电流程压减到2个，高压办电流程压减到4个；办电时间低压压缩到2-7个工作日、高压单电源压缩到10-21个工作日。四是加强了网格化管理，将每个变台管理员的电话号码、照片和公司服务电话、承诺等印制成卡片张贴在对应变台和户表集中的地方，大大方便了用户故障报修。五是拓展多渠道充费，采购了5台微信充值终端设备，安装在路途远人口稠密的地方，大大方便了边远地区用户的充费需求。同时针对农村老年人多不会使用微信的情况，公司营业厅收费员每月固定外出两天专门为老年人现场充费，风雨无阻。六是对居民和“小微企业”办电全免费，由供电所运维班班长担任“小微企业”专属客户经理，上门收取资料、规划用电方案、组织实施装表接电等工作，践行“三零”服务承诺。七是成立了由分管营销副总经理和相关部门负责人组成的重要用户客户经理团队，对高压新增客户办电进行全程跟踪落实，负责组织和监督相关部门严格按照办电流程和办电时间推进“三省”服务工作。同时一对一联系重要用户和大工业用户，答复用户业务咨询，接待用户投诉举报；了解掌握用户生产情况、用电需求和服务需求；计划检修停电前与用户沟通，配合用户做好调整生产安排，明确具体停电时间后提前7天通知用户 ；接到用户用电故障报告后快速响应，及时组织供电人员抢修，事后帮助用户分析总结故障原因及预防措施；每年不低于2次对用户进行安全用电检查和安全用电知识宣传；用电政策调整时及时向用户宣讲政策新规；定期回访用户，召开座谈会，了解用户的意见和建议及时向公司反馈。自提升用户“获得电力”优质服务水平工作开展以来，公司员工精神面貌焕然一新，提高了“三零”“三省”服务优化营商环境工作是国企担当的政治站位，切实增强了用户用电获得感和幸福感，赢得了当地党委政府及广大人民群众的赞许，为经济社会健康可持续发展做出了应有的贡献。（黎大毛）

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这位电力朋友你看看：现在是经国务院同意，国务院常务会议确定，发改能源规〔2020〕1479号文件， 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、经信委（工信委、工信厅），北京市城管委，国家能源局各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司，各有关供电企业：
　　为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见：
　　一、总体要求
　　（一）基本原则。
　　典型引领、创新发展。全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（以下简称“三零”）服务、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”（以下简称“三省”）服务等典型经验做法（详见附件1），充分发挥地方和企业积极性、主动性和创造性，鼓励支持各地区、各部门开拓创新，不断推出优化用电营商环境新举措、新模式。
　　分类施策、逐步推广。围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等方面，针对不同用户类型分类施策，因地制宜、科学合理地制定目标任务和提升举措，结合实际、先易后难，扎实提升“获得电力”服务水平。
我们小微企业（公司）要求电力部门给我们这些小微企业办理申请“报装电力部门给我们自己企业的电表”。
看看人家地方公司都能响应党和政府；北京电力再次升级“三零”服务举措 用户报装接电用时不超10天
                                  日期：2020-05-27 09:51    来源：北京日报
    从国网北京市电力公司5月26日召开的“优化电力营商环境•服务经济社会发展”新闻发布会上了解到，2020年国网北京电力再次升级“三零”服务举措，包括落实低压电力接入占掘路工程免审批政策，通电时间由原来的15天进一步压缩至10天内等，持续优化北京地区电力营商环境。
　　2020年2月21日，北京市城市管理委员会联合六家委办局出台《关于进一步优化营商环境 免除企业低压电力接入占掘路行政审批的通知》，对符合“三零”服务范围的低压电力接入占掘路工程免除行政审批手续。国网北京电力也在继续落实低压小微企业“三零”服务政策的基础上，将低压电力接入占掘路工程接电时长由原来的15天进一步压减至10天以内。“现在，对低压用户来说，居民用户报装接电只需要5天时间、企业架空线接电工程需要8天时间、占掘路工程只需10天，就能完成通电，比以前效率提高了不少。”国网北京市电力公司营销部副主任邢其敬介绍。
　　据悉，自2018年国网北京电力推出“三零”服务以来，已累计服务低压客户19余万户，其中小微企业3万余户，目前共为低压客户节省约19亿元投资。国网北京电力为支持企业复工复产，在电价不变的前提下，对除高耗能行业用户外的大工业和商业用户减免了5%的电费，并承诺疫情期间对客户实施欠费不停电、不收取违约金政策，实实在在减轻了企业经营压力和居民生活负担。(王天淇)

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这位电力朋友你看看：现在是经国务院同意，国务院常务会议确定，发改能源规〔2020〕1479号文件， 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、经信委（工信委、工信厅），北京市城管委，国家能源局各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司，各有关供电企业：
　　为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见：
　　一、总体要求
　　（一）基本原则。
　　典型引领、创新发展。全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（以下简称“三零”）服务、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”（以下简称“三省”）服务等典型经验做法（详见附件1），充分发挥地方和企业积极性、主动性和创造性，鼓励支持各地区、各部门开拓创新，不断推出优化用电营商环境新举措、新模式。
　　分类施策、逐步推广。围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等方面，针对不同用户类型分类施策，因地制宜、科学合理地制定目标任务和提升举措，结合实际、先易后难，扎实提升“获得电力”服务水平。
我们小微企业（公司）要求电力部门给我们这些小微企业办理申请“报装电力部门给我们自己企业的电表”。
看看人家地方公司都能响应党和政府科技优化营商环境 “三零”助力企业发展——九原供电分局开展“三零”服务政策宣传
                                    2019.11.15 生涯规划师李晓风

    为更好的落实良好营商环境，全面提升群众、企业对优质电力服务需求，遂步提升"获得电力"评价指数水平，深入落实“三零″服务助推小微企业健康成长，2019年11月15日上午包头供电局掀起了“三零″服务宣传热潮。九原分局在奥特斯和万泉佳苑底店设点开展了"三零"服务政策宣传和解读。 活动现场摆放展板、悬挂宣传海报，拉起宣传横幅，发放宣传资料，工作人员耐心宣讲，通过各种形式宣传"三零"服务的相关政策，业务。此次活动受到了市局大力支持，市局副局长杨万春一行亲临现场九原分局宣传主会场，对活动进行现场指

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这位电力朋友你看看：现在是经国务院同意，国务院常务会议确定，发改能源规〔2020〕1479号文件， 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、经信委（工信委、工信厅），北京市城管委，国家能源局各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司，各有关供电企业：
　　为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见：
　　一、总体要求
　　（一）基本原则。
　　典型引领、创新发展。全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（以下简称“三零”）服务、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”（以下简称“三省”）服务等典型经验做法（详见附件1），充分发挥地方和企业积极性、主动性和创造性，鼓励支持各地区、各部门开拓创新，不断推出优化用电营商环境新举措、新模式。
　　分类施策、逐步推广。围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等方面，针对不同用户类型分类施策，因地制宜、科学合理地制定目标任务和提升举措，结合实际、先易后难，扎实提升“获得电力”服务水平。
我们小微企业（公司）要求电力部门给我们这些小微企业办理申请“报装电力部门给我们自己企业的电表”。供水供电供气供暖等公用事业是城镇经济运行和社会发展的重要保障，直接关系社会公众利益和人民群众生活质量，关系实体经济运行成本效率。

2020年底，国家出台了《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号，以下简称为《意见》）。

25日，记者从重庆市发展改革委获悉，自2021年3月1日起，《意见》中所列不合理收费项目，没有合法有效政策依据的全部予以取消。

根据《意见》，到2025年，清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费取得明显成效，科学、规范、透明的价格形成机制基本建立，政府投入机制进一步健全，相关行业定价办法、成本监审办法、价格行为和服务规范全面覆盖，水电气暖等产品和服务供给的质量和效率明显提高。《意见》的近期目标是清理取消城镇供水供电供气供暖行业不合理收费。

结合国家政策目标任务近远期目标，重庆将分两步贯彻落实国家决策部署。

第一步是紧紧围绕近期目标，为营造更好营商环境，切实降低用户水电气建设支出，自2021年3月1日起，《意见》中所列不合理收费项目，没有合法有效政策依据的全部予以取消。

据悉，市发展改革委已印发《关于清理取消城镇供水供电供气行业不合理收费的通知》（渝发改价格〔2021〕228号）作了安排部署，详细罗列了取消收费的项目，并明确要求水电气有关企业不得再收费或另立名目收费。

《通知》中明确，在供水环节，取消供水企业及其所属或委托的安装工程公司在用水报装工程验收接入环节向用户收取的接水费、增容费、报装费等类似名目开户费用，以及开关闸费、竣工核验费、竣工导线测量费等类似名目工程费用。

在供电环节，取消供电企业及其所属或委托的安装工程公司在用电报装工程验收接入环节向用户收取的移表费、计量装置赔偿费、环境监测费等类似名目费用。

在供气环节，取消燃气企业应通过配气价格回收成本的收费项目；取消与建筑区划红线内燃气工程安装不相关或已纳入工程安装成本的收费项目。

在接入工程方面，城镇规划建设用地范围内，供水供电供气企业的投资界面应延伸至用户建筑区划红线，除法律法规和相关政策另有规定外，不得由用户承担建筑区划红线外发生的任何费用。

第二步则是进一步深化公用事业领域“放管服”改革，加快推进竞争性环节的市场化，提升对网络型自然垄断环节价格监管的科学化、精细化、规范化水平，有效发挥价格机制激励约束作用，降低城镇经济社会运行基础成本，不断提高水电等产品和服务供给的质量和效率，增强人民群众获得感。
原标题：3月1日起 重庆全面清理取消供水供电供气行业不合理收费