多次投诉无果[已回复]

斌糖葫芦爱本本

有群众反映：
金牛区委领导您们好！西安路枣子巷有三家烧烤店，每天营业至凌晨四五点，有时候睡着了，会被忽如其来客人喝酒后的叫喊声摔倒啤酒瓶的噪音吵醒。我们平时白天都需要上班，家中还有老人小孩，长期住在这里，根本休息不好，每家烧烤店都是无证且占道经营，油烟致使窗户都无法开，去年到现在，12345都打了几十次，城管也不时打招呼，不仅没用反而越演越烈，环保部门110都投诉过还是未果，作为老百姓不知如何是好，请帮助一下！





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编辑备注：金牛区应急办https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于11月24日回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于11月19日下午已将此事转交金牛区西安路街道和区综合执法局

金牛区应急办

尊敬的先生/女士：
    您好！谢谢您的来信！您所反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：   
    经金牛区综合执法局和西安路街道办事处调查：您反映的位置位于西安中路一巷35号楼下，该处靠近枣子巷特色街区，与青羊区交界，人流量较大，因在文化旅游景区，该处商铺确有夜间进行经营行为。经调查，该处有三家烧烤经营者夜间租用此处的餐馆从事经营活动，三家烧烤经营者使用环保一体电烤箱进行作业，确有占道经营的行为，对此街道综合执法中队在疫情期间，多次对该处进行规范劝导。此次收件后，西安路街道综合执法中队于11月20日夜间23：21，安排街道夜班值守人员对该处夜间烧烤经营者占道经营进行了清理整治，要求该处经营者不能占用人行道路从事经营活动，同时对前来就餐食客加强噪音的管理，避免影响周边居民。下一步，街道综合执法中队将安排街道夜班值守人员（电话87713627）继续加强该处的巡逻和劝导清理工作，发现问题及时处理。
    以上情况因您未留联系方式，故无法告知您相关处理情况。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区西安路街道综合行政执法中队：87779862进行咨询。
    再次感谢您的理解与支持！