创世纪教育集团：积极承担社会责任，深耕素质教育行业

社区小编

　　2019年，成都早教机构爱乐乐享出现了严重的经营问题，1000多名学员面临“失学”风险。蓉城儿童素质教育领域大咖——创世纪教育集团积极承担行业责任，无偿接收了爱乐乐享两个校区的全部师生，让爱乐乐享学员继续在原校区统一学习，接受来自创世纪教育旗下杨梅红国际私立美校、瑞思英语、爱德米乐艺术学院、海帆亲子游泳、麦克星球儿童创客学院等多个品牌的课程服务。

　　在为在读学员免费消课的同时，创世纪还为原机构老师提供了统一的免费培训与新的就业机会。

　　一年过去，在经历了2020年初的疫情风波后，当初转课消课的家长和孩子现况如何呢？

　　一颗初心，勇担行业责任

　　爱乐乐享是一家面向0-6岁宝宝为其提供体适能、音乐、艺术、拼读、厨趣、水育拓展等课程培训的国际早教机构。2019年4月开始，爱乐乐享全国多个地区相继出现关店的情况，经营状况持续恶化。

　　和众多因教育机构倒闭而奔波于维权，烦恼于如何向孩子解释，最后被不了了之的家长们相比，成都爱乐乐享的会员无疑是幸运的。

　　2019年11月，创世纪教育主动与辖区街道办、派出所一起就两个直营校区（凯德天府店、青羊区西村店）1000余名学员的上课问题与多名家长代表以及原校区校长进行了沟通，并达成了共识：包括对于原爱乐乐享在读学员，只要认可创世纪教育的教学理念、品牌文化、课程服务等，就可以进行无偿转课，统一接受创世纪教育旗下品牌的素质课程；另外针对因曾报名而未消课错过有效期的家长们，也享有来自创世纪教育统一无偿赠送的16课时，以此尽可能的保障家长们的权益。

　　而在这之前，创世纪教育其实才刚刚完成了碧漾亲子游泳会员的接手工作。

　　在被问到为什么这么短时间内，又要再度接手出问题的机构时，创世纪教育董事长杨杰反复表示“不能因为机构自身出问题，就让孩子失去继续接受教育的场所，这不是一种做教育者该有的担当。”

　　2020，疫情蔓延，爱与责任不缺席

　　创世纪教育的接手让不少爱乐乐享家长放下心来，并在沟通协调后开始逐步复课消课。然而，2020年年初，在最欢庆的春节时候，新冠疫情却悄然蔓延。

　　企业停工、学校停学，家家户户闭门不出，热闹的成都一时间变得十分安静。与此同时，平静之下还有逐渐发酵的不安。“停课这么久，会不会出现什么问题？”“还能复课吗？”被“坑”过一次的家长们纷纷担忧。

　　面对家长们的担心与质疑，创世纪教育用实际行动打消了大家的顾虑，线上复工，校区消杀，在线课程，创世纪一直与家长保持着紧密的联系，并在五月正式复课，迎接家长与孩子的归来。

　　经过几个月正式课程的学习，爱乐乐享家长们的心态，从担忧怀疑转变为了对创世纪课程的肯定：“我这边有了解到，其实创世纪教育是免费无偿接手的，并且为我们提供专业的转课服务，我们大部分家长都很满意的，也很感激。”

　　一位原爱乐乐享的家长在接受笔者的采访时这样说道：“上过一段时间课程后，我感觉不管从服务还是课程来说都比之前要好太多了，果然大集团的标准化还是要高很多的。”

　　当问及家长在经历了教培机构出现问题的风波后，对教育培训会如何看待时，对方表示：“该报名还是要报名，只不过会更加慎重，会选择一些规模较大的机构，尤其是现在的经济环境下，大集团的话抗风险能力要强很多。”

　　儿童素质教育，品质与用心是第一竞争力

　　接手爱乐乐享并不是创世纪首次无偿接受同行学员，并代为履行消课服务。

　　早在2014年，创世纪旗下经营的瑞思英语就无偿接收了因南瓜英语倒闭而“流离失所”的小学员们；2015年3月，旗下经营的杨梅红国际私立美校无偿接受了因成都乐乐镇国际美术中心倒闭的近百位学员，同年，无偿接收了成都创艺宝贝的小学员们；2019年4月，旗下经营的海帆亲子游泳俱乐部无偿接受了蓝旗亲子游泳成都中心200余位学员。

　　“在这次接手爱乐乐享会员的过程中，我们发现了两个比较严重的问题，一个是他们的早教课程不够专业；另一个则是爱乐乐享内部管理较为混乱，我相信这也是爱乐乐享出现负面事件的根源。”面对记者的采访，创世纪教育创始人杨杰先生表示，“伴随着家长对于素质教育需求的增大，行业过度野蛮生长，过多教育机构蜂拥而入，教育质量参差不齐，因各种不良因素出现问题的教育机构也被频繁爆出。面对行业的混乱状态，行业乱象的整顿一方面要靠国家对行业的持续监管与整顿，另一方面，则是要求企业不忘初心，自身产品过硬。”

　　杨杰先生认为，素质教育行业依然是一个欣欣向荣、充满朝气的行业。未来几年，想要加入其中的机构除了要保证合法合规的办学，还需更高品质的办学，只有在素质教育行业深耕细作的人，才更具竞争力。而创世纪，将一如既往地给学员、家长以优质的教学内容，给员工团队以科学的管理手段，也会继续积极承担社会、行业责任，为儿童教育行业正名，重塑家长的信任，社会的认可。