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[群众呼声] 嘉陵区经营管理局是怎么管理的?

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发表于 2020-10-16 08:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
嘉陵区经营管理局是怎么管理的
http://file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg1、事发:马上就放国庆大假了,本来想轻松一下休息几天的,突然被租户(韵达快递)的电话打乱了我整个假期的生活。“顶上在滴水,把快递打湿了。”我马上去看了现场情况,确实在滴水。
(红圈处就是滴水的地方,因为这是自己处理后拍的照片,请大家忽略这张大防水布)
就是红圈这些地方滴水,马上打电话找社区管理人员。管理人员说:“马上就过节放假了,找不到人,先自己想办法克服一下。”哦豁,为了不把下面的快递打湿,马上找人想了个土办法,搭了个架子,铺上防水布,取了个坡度让滴下来的水流到我未用的厕所里,暂时解决。等候假期过后他们来弄。(现在想来其实滴水原因是因为排污管已经堵塞,里面的水已经漫到楼上了,由于水的压力原因从管道接头等地方滴下来的。这就是节前二十八九号发生的事,有电话通话记录。)
2、突发:放假这几天正好在家里睡懒觉,早上八点不到(我都还没醒),突然接到快递小伙电话,快递被水淹了。快递上有脏东西。叫我马上去看,他们有上千件快递。我勒个去,脸没洗、饭没吃飞奔下楼(我就住小区另外一幢)果不其然,墙边的下水管接头处还在往外流水,脑补一下晚上喷涌而出的情景。(当时太急电话都没拿,现场照片无。)又上楼拿电话给管理人员打电话,反反复复好几次,终于接了,还是哪句话。“放假哪去找人嘛,先自己想下办法”。
我也是经验丰富的人,前几天还去光彩市场买过堵漏济,封堵我自己用的门面进水处,就发现有哪种堵漏胶带,三十五一卷,十公分五米长。拿回来立马包上。(因为水污已经流出来了,管里面没压力,所以包上后就没漏了)立马跟快递人员说,这根管子是厨房的,不是厕所的,这此脏的基本上都是油,擦一下敢快送,这几天都在下雨有点湿正常的。跟几个小伙子关系也很熟,因为他们经常到我对面上厕所。年轻人又好说话。差不多暂时解决了,快递公司老板(还有其他生意基本上不在南充)来电话了,大概意思就是上千件快递损失怎么办。(其实大件和面上的基本上没什么事,已经跟几位快递小哥一起擦去油污让他们送出去了,能弄的、感觉大件值钱的,都第一时间处理了。)白天基本上平安无事。平时没事我就在对面办公(小生意对面就是自己的库房和办公场所)。晚上七点过随着楼上用水高峰时间段的到来,封补的地方又开始往外冒水了,不敢大意,敢快找东西接。实在没办法,水太多接也不是办法。马上打电话叫人找了根很粗的PVC管,把原接头处漏水的地方锯了一段,新找的管子套个弯头接上,把生活污水先排到前面的排水渠里。(这个操作后来被人说成是毁灭了现场证据)
就这样一直坚持到上班,管理员终于来看了现场(终于等到你),(其间快递老板打了几次电话,不过都是熟人了,语气也没开始那么凶了,我说肯定会解决,让他放心。老板怕漏水,另外找了个地方放快递。)管理员说:“肯定是堵了嘛,叫人疏通就行了”。各种理由,各种不耐烦,让我找楼上的。还说以前换过,这次肯定就不得换了。我说“你看这管子是上面的污水管,从厨房接下来的,管子也不是我的管子,水也不是我的水,这管子从我这过,漏了、爆了。我不找你们管理方,我找谁?平时化粪池也不清理。肯定要堵嘛,节前就给你说,你让克服一下等收假,现在收假了,我不找你我找谁。还有这些泡水的快递,你看怎么处理。你不处理我就自己处理,我把管子封死就是。反正我也没用。她说:“对了哟,你自己解决就是了撒,还找我爪嘛”。我说:“你说的哈,我马上找人来封死,反正我也没用”,她马上又改口,马上找人给你疏通,你封死了楼上的人怎么办。第二天,疏通的人来了,整了一个多小时,没整通。我又给她打电话,电话刚一通,她就说了:“不是通疏通了迈”(心中一万匹马奔过)我也无语了,将电话给了疏通人员。疏通人员说弄不通,堵死了。我接过电话,电话已经挂断了。
3、转机:早上还下着雨,小区里就热闹起来了,还拉了横幅。
终于把小区主任和书记都找到了,也看了现场。让管理员联系经营局找人维修,但对于我提出的泡水快递赔偿问题都没人表态,只是说找经营局。管理员让我写个申请,然后填个表,依照指示,写了一个,表也填了。让我送到经营局去,找任科长,电话也莫得,因为她是短号。因为已经将排污管接到外面所以暂时顶上也不滴了。
地上是这样子:
4、处理 第二天早上我去办了正事,拿着我的申请和维修的表格找到经营局,还没找到经营局,漏水门面旁边的租户老板(在光彩市场做家具生意)打电话给我了他这边进了水,有些家具泡水了。并微信发给我照片让我看。急急忙忙跑到经营局,鞋子袜子都打湿完了。正好领导和管理我们小区的都在,反映了这个事情,并将微信照片给领导们看了,其间沟通有些问题,我还当着面录了段音。总的来说经营局的意思是:1、我不该接哪根管子,破坏了现场。2、管子堵塞的问题他们想办法解决。3、至于快递公司的赔偿问题,因为赔偿数额不好定,最好是走法律程序。这样好定金额,他们也好根据这个金额找区政府要钱。晕,照他们的意思,我不管不过问,让快递泡在水里等他们上班了解决才是对的,旁边家具老板哪里,我也不让他搬,都让水泡起,因为哪是现场。
回家后,迅速跟两个老板进行了沟通,快递老板的意思是不想打官司,协商最好。后两年的房租抵赔偿,其实他已经很好说话了。信好平时关系好,我和小哥些处理得快,不然损失还会更大,他这几天就是安排人处理赔偿,给客户道歉,送小礼品(都是做事情的人,没浪费时间,沟通的都是干货)。家具老板说的,清理出来了,信好搞得快,让我看着办。



弄到现在这个情况已经是十五号了,今天早上换管子的人到现场了,地上还在冒水,不停的安排人铲水,我生怕又浸到旁边放家具的门面去了。我各种配合,各种办法。近中午经营管理局的人到现场,这事发生后终于来现场了,安排包工头,哪里要挖哪里要看,不能怕麻烦,要想办法整好。这中间发生点小意外,不知道是谁从楼上泼了盆水下来,肯定是有意的,领导没泼到,到是把我打湿不少,气得我破口大骂…………。领导安排了工作,没人问赔偿的事,我也没提,就等着把这弄得差不多了走法律程序。












红圈处是根直径50公分的水泥管,这才是通向化粪池的管道,基本上处于堵死状态,你说怎么可能不堵,但凡有一个人工作负责点也事不至此。借我朋友的一句话:“我做生意要是象他们一样,就别说搞钱,饭肯定都吃不起,出去打工肯定都莫得老板要”。
还说清理过化粪池,我就想请问一下,堵成这样你们是怎么清理的,近半米的管道没几年时间能堵成这样?
今天是15号了,刚才快5点的时候,市政府服务热线12345打来电话,问这事的进展,并提供了12348的法律援助热线。半个月时间,我就整漏水这事了,就是想不通。排污的管子我也没用,就是从我这过了一下,漏水、爆管。到成了我的事了。等明天打这个12348吧。
今天16号,上面这些是昨天准备的。事情还在处理中。

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 楼主| 发表于 2020-10-16 09:01 | 显示全部楼层
感谢有这个平台,群众能反映情况。

 楼主| 发表于 2020-10-16 16:53 | 显示全部楼层
干啥都不行,推卸责任第一名。今天一天都守在这跟工人一起弄。真怕下次在出现这种情况。下午经营管理局的人又来了,现在叫城促中心。感谢大家关注。

感谢大家关注,看有相信舆论和法律的力量了。

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