广安市社保局的效率[已回复]

贝吉塔王子

上午十点二十来到区社保局打个缴费单，明明几分钟的事，结果排队一个多小时，就喊了八个号。三个窗口可办同一类型业务，平均一个窗口一个小时喊号不足三个！这个月都跑第三次了，广安区的社保局效率低到何种程度？令人发指都不足以形容了，都是养得一群吃干饭的吗？国务院说的不让群众多少路，在这儿都成了废话！
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编辑备注：广安区人社局https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif月10月15日回复，内容见2楼。

广安区人社局

    网友您好！给您带来不好的办事体验，我们深感抱歉，并诚挚地向您道歉。关于您反映我局排队时间长，办事效率低的问题，现将有关情况回复如下：      

    由于2020年城镇职工基本养老保险缴费标准公布的时间较往年晚，导致近期前来社保大厅办理个体缴费业务的群众比较集中。加之我区刚刚开始使用四川省社会保险信息系统，由于新老系统衔接和业务人员对新系统的熟悉程度不够，造成业务办理时间较长。

    针对目前办事群众多的现状，我局将主要采取以下措施：一是增加窗口力量。对于业务较多的窗口，我局将及时增设窗口并增配业务人员。二是提升服务水平。我局立即再次组织经办人员进行业务经办流程、系统操作应用业务培训，提高办事效率和服务质量，保证新系统上线后服务水平和质量只升不降。三是强化职工管理。健全考核考评机制，严格执行规章制度，严管全体干部职工，狠抓反面典型，从严追责问责。

    在今后的工作中，我们保证不再出现类似情况。

迷茫的天下

有同感的路过

整顿作风，严查，最多跑一次哪里去了

谢歌说事

抽个时间也去现场看看

三杉淳的悲伤

我的了解，明细有机器可以打，请问你为什么不用？你是存心给人家找麻烦？

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三杉淳的悲伤 发表于 2020-10-14 21:50
我的了解，明细有机器可以打，请问你为什么不用？你是存心给人家找麻烦？

老年人不会用。

天涯_浪子

广安社保局的工作人员态度极差，问多两句就发脾气

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fly7538425

人民阅卷 有关部门出来晒晒

手机用户5333K3

我们办公对公业务脸色都不好，都不耐烦

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天涯_浪子

希望广安社保局说到做到

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柳纱矮

我去广安区社保局去了几次，看到办事的人很多，工作繁杂，工作人员很忙很累，他们也不容易啊！

三杉淳的悲伤

匿名者 发表于 2020-10-14 22:14
老年人不会用。

那是你自己的原因，不能怪别人

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边缘秋水

这几个月交社保医保的多！很多都是老年人，说也说不清楚，操作起恼火！大家相互理解！工作人员还是多负责的！我想也并没有谁故意拖延时间！表格内容太多，不弄细致些，出了问题要遭问责！

贝吉塔王子

三杉淳的悲伤 发表于 2020-10-14 21:50
我的了解，明细有机器可以打，请问你为什么不用？你是存心给人家找麻烦？

就你会用机器，行了吗？

手机用户2102V7

赞同，效率慢，确实是慢。办个转移快半年了都没办好。一会儿办理业务的太多，资料做不赢。一会儿系统升级了，资料没同步完，做不了。最先咨询说的一个月内就可以办完，怕也是柜台敷衍回复的。没有办法，等呗！

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维权65181

如果广安把贪腐整好了，也就发展起来了！前锋集建村百万贪腐村官出现，村官集体沦陷，可想而知，你品你细品！