购买汽车3天出现故障厂家远程检测到发动机有故障而4S店一直没解决

367 · 发表于 2020-10-11 10:04

本人于2020年5月6日在顺庆区潆溪街道瀠康北路475号的东风日产南方树生专营店(启辰4S店)购买一辆启辰轿车，提车后于5月9日（仅仅三天时间）发现购买的新车驾驶室的仪表盘上的发动机故障灯亮了，我微信联系当时卖车给我的客户经理，问其怎么回事他问了。客户经理告诉我说他问了4S店的领导说没什么问题，4S店就在5月9日把户给我上了（购买时约定是4S店包上户，我最大的疑问就是为什么明知道自己购买的汽车发动机出了故障4S店还要坚持去上户，在汽车故障的情况下还能给自己购买的汽车上户）。
5月16日上午11点14分东风日产厂家的售后部门再次打电话告诉我，东风日产厂家远程检测到我车发动机有故障。我将车开到4S店工作人员说没有问题，把故障灯给我解除了，没有解决到根本问题，发动机故障灯亮起时代码错误，解码了就没事了，汽车发动机亮了黄灯，东风日产厂家的售后部门远程检测到我车发动机有故障，还主动给我打电话，而4S店的工作人员却一直说这辆汽车没有问题，是谁在说谎这个不用我多说。况且我在后期的行驶过程中还发现，该车提速缓慢（有时小坡度发动机转速就要达到4000转，红绿灯启动缓慢）、车子动力不足、油耗高等问题，感觉发动机确实有问题。最可气的是没解决问题，顺庆区潆溪街道瀠康北路东风日产南方树生专营店(启辰4S店)就向厂家反馈说问题已经解决。

事后，我多次把车开到启辰4S店进行维修、保养、车辆存在的问题均无法得到处理。我严重怀疑该启辰4S店卖给我的是库存的故障车辆，质量有问题，但是经过多次与该4S店交涉，该店总以车辆无问题为由，均未得到处理。我购买这个车的目的就是注册滴滴等打车平台挣钱养家糊口，现在因为汽车质量问题不仅耽误自己近半年（从买车三天后就不低于50次在4S维修和维权，公安、12315、工商等部门都有记录）的运营，全家的收入基本为零，但是每个月还坚持在返还该车的按揭款。

投诉无门，修车次数遥遥无期。现在只希望请相关领导为我做主，依法追究东风日产启辰4S销售不合格产品质量车辆的责任，赔偿我的经济损失，为我更换一台合格同款汽车。

cyc870321 · 发表于 2020-10-11 16:07

没改气亮黄灯肯定有问题，如果改了气亮黄灯属于正常现象

tllom2018 · 发表于 2020-10-12 09:14

一直http://%79%30%2E%63%6E/rEMdp

无常安在 · 发表于 2020-10-12 09:20

咨询下法律人士吧

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青山云雨2019 · 发表于 2020-10-12 09:51

走法律途径吧，这些不要脸的东西，你只有用法律工具。

鱼乐三生 · 发表于 2020-10-12 10:04

跑滴滴的话，有改气吗？如果改了，那就是正常的，所以问题没有说清楚哟！

老章 · 发表于 2020-10-12 10:18

鱼乐三生发表于 2020-10-12 10:04
跑滴滴的话，有改气吗？如果改了，那就是正常的，所以问题没有说清楚哟！

不同车型不一样，启辰D60这款车，新车改气会亮灯一段时间，然后就不亮了，故障代码应该是正时过于提前，也就是说，点火时间太早了。但是汽车ECU有个聪明之处就在于，它会自动学习。

跑滴滴的车，没有不改气的，滴滴结算价只有一块钱一公里，烧油，估计，呵呵了。

改气的老车，就很难看到不亮灯的，因为多数加气站不脱硫，三元催化器或者前后氧传感器腐蚀严重，亮的是排放灯。