成都农业银行强制员工无偿加班是否违反劳动法[已回复]

lbap525 · 发表于 2020-8-4 15:21

农行客服成都分中心（天府3街），从5月以来，突然要求客服坐席每天必须接够一定量的电话才能下班，否则扣绩效扣工资，要求的接听量在8小时内根本不可能完成，比如工作日白天，平均2到3分钟能进一个电话，1小时正常能接得到17、18个电话左右，但是单位要求每天必须接够200个才能走，导致每天基本要加班至少3小时，而且还让员工签工时认定书，承认自愿加班。计件的工作要求无偿加班，违反劳动法。
（违法行为都有数据证明。)

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编辑备注：成都高新区 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于8月7日回复，内容见3楼。

呼声编辑1 · 发表于 2020-8-5 15:08

小编于8月5日下午已将此事转交高新区石羊街道

成都高新区 · 发表于 2020-8-7 13:42

网友，您好！您留言反映成都农业银行强制员工无偿加班是否违反劳动法的问题，经高新区石羊街道办事处调查处理，现答复如下：
按照《劳动保障监察条例》的规定，您本人应当在详细了解用人单位基本信息后，前往成都高新区家和街18号石羊街道劳动保障监察进行投诉登记，我们将对您现场所反映的情况以及相关资料进行核定，并对确属劳动保障法律法规范围内的问题进行立案，自立案之日起60个工作日内完成调查。在调查核实后如该单位确实存在违法违规行为，我们将依法依规对该单位作出查处，维护您的合法权益。或者向成都高新区家和街18号石羊街道办事处2楼劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，联系电话：028-62443950。如有其他劳动纠纷问题请直接联系石羊街道劳动就业和社会保障服务办公室（成都高新区家和街18号）： 028-85323259。