关于举报金牛区韦家碾三路340号小区内垃圾分类、垃圾污染、无人管理、四害滋生问题[已回复]

kotch

成都市金牛区韦家碾三路340号，凤翔云庭小区内垃圾分类、垃圾污染、无人管理、四害滋生问题。

垃圾分类本事利国利民的好事，对大自然的保护以及维护我们优美的生活环境，创建良好的社会风气，构建美好的生活家园。
1、然而，垃圾分类开始，小区的垃圾投放站是全封闭式箱柜，社区贴二维码，要求所有投递均需扫描二维码，小区内大部分是拆迁户老人，很多老人别说二维码甚至收集都不会操作，都不会用，请问如何投递垃圾，并且还必须要分时间段。像很多上班族，投递时间完全错过。垃圾不能投递或者堆放。
2、执行一段时间，检查过后，垃圾柜开始无社区及物业管理，体现在，箱柜门大开，垃圾桶到处乱放，垃圾乱丢，完全没了分类的事。
3、垃圾清洁工也没有分类垃圾收取，全部一股脑儿装袋拉走。
4、现在小区内共有垃圾投放站6-7个，开放5-6个，目前垃圾堆放还不如分类之前，垃圾箱的路面全是油渍，臭污水，地面甚至不能下脚，臭气熏天。（附图为证）
5、现目前导致小区内，老鼠、苍蝇、蟑螂滋生，夜晚随处可见老鼠跑。

还请相关部门督处社区及物业管理，宣讲，清洁路面，真正做好垃圾分类管理与投递。


==============================================
编辑备注：金牛区应急办https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于7月27日回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于7月27日上午已将此事转交金牛区凤凰山街道

金牛区应急办

尊敬的先生/女士：
    您好！谢谢您的来信！您所反映的问题区网络理政办高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：
    经金牛区凤凰山街道办事处调查：一、针对扫描二维码投放，老年人操作不便以及分时段投放等问题，采取以下措施:
    (一)自凤翔云庭小区垃圾分类试运行以来，街道发现早、晚时段投放确实有不方便的地方，从7月初正式撤桶开始，增加了中午投放时间段，并在小区内增设了2个24小时分类投放点。
    (二)针对扫码投放的实用性，目前街道在投放时间段将垃圾投放口设为常开，解决老年人投放不便的问题。同时街道还与设备供应商研究设备改造升级，设备供应商已着手改造程序设计，本月底前就能确定，预计8月初实施改造完成。
    二、针对管理不善的问题，街道、社区督促物业加强管理:
    (一)增加垃圾收运频次，确保垃圾不爆桶。
    (二)加强投放点以及路面的保洁清扫，改善环境卫生。
    (三）拟增设4组设备，解决投放点不足的问题。在设备生产期间临时增设4组简易分类桶作为过渡。
    (四)物业加强巡查，防止拾荒者破坏设备、将垃圾桶移出设备外。
    三、关于“前分后混”的问题，主要是由于部分群众投放时没有做到精准投放，导致桶内垃圾实际上没有按类别分开。下一步，街道将继续加强宣传引导，同时强化垃圾分类引导员、监督员作用的发挥，强化指导、帮助居民进行垃圾分类投放，提高精准投放率，同时畅通与居民的沟通渠道，使居民及时了解小区内垃圾分类投放情况。
    四、关于“四害”滋生问题，前期全辖区已开展除“四害”工作，因近期雨季影响灭“四害”效果，下一步，街道将督促物业开展灭“四害”活动，加强灭杀，同时通过规范管理，保持环境卫生，减少“四害”滋生。
    五、街道、社区、物业拟于下周三组织居民代表召开垃圾分类工作意见征集会，群策群力、全民参与，共同做好垃圾分类工作，把垃圾分类真正做成民心工程。
    六、垃圾分类工作是一项需要全民参与的工作，涉及每一个家庭、 每一个人，街道在此也呼吁广大居民主动参与、主动监督。
    由于没有您的联系方式，无法告知您具体情况。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区凤凰山街道办事处：83163297进行咨询。
    再次感谢您的理解与支持！

kotch

还没人回复啊，也没人看到啊   

j88y

朋友，说实话，垃圾分类这个工作是长期的艰巨的，像小日本这种是从娃娃就抓起了。我们现在推广垃圾分类肯定会遇到不少困难，还不说云庭是个安置小区，几千户人，你想一下难度嘛，我几次路过清运的时候都把那些捡出来分类单独装的，人家那么辛苦，我们作为居民还是应该多支持一下这个工作，而且你图片里面这些单个的桶桶都是准备拆桶前用的，现在早就没有了。不得不说，现在小区法律之家儿童之家，还有下棋的、看书的那些空间打造得很不错，其他小区还没看到哪个有这个条件。

尚善若水，

hoool

您好，首先感谢您对垃圾分类工作的支持和对小区环境的关心。今年在该小区推行垃圾分类以来，小区垃圾分类和收运较过去有了很多改观，特别是白天垃圾爆桶现象基本得到改善。您所反应的问题主要集中在夜间垃圾收运结束后，我们通过前段时间的查看和各渠道的反馈，正在着手研究解决。下面向您简述一下我们的整改措施。

一、针对扫描二维码投放，老年人操作不便以及分时段投放等问题，采取以下措施：

（一）自凤翔云庭小区垃圾分类试运行以来，我们发现早、晚时段投放确实有不方便的地方，从7月初正式撤桶开始，增加了中午投放时间段，并在小区内增设了2个24小时分类投放点。

（二）针对扫码投放的实用性，目前我们在投放时间段将垃圾投放口设为常开，解决老年人投放不便的问题。同时我们还与设备供应商研究设备改造升级，设备供应商已着手改造程序设计，本月底前就能确定，预计8月初实施改造完成。

二、针对管理不善的问题，街道、社区督促物业加强管理：

（一）增加垃圾收运频次，确保垃圾不爆桶。

（二）加强投放点以及路面的保洁清扫，改善环境卫生。

（三）拟增设4组设备，解决投放点不足的问题。在设备生产期间临时增设4组简易分类桶作为过渡。

（四）物业加强巡查，防止拾荒者破坏设备、将垃圾桶移出设备外。

三、关于“前分后混”的问题，主要是由于部分群众投放时没有做到精准投放，导致桶内垃圾实际上没有按类别分开。下一步，我们将继续加强宣传引导，同时强化垃圾分类引导员、监督员作用的发挥，强化指导、帮助居民进行垃圾分类投放，提高精准投放率，同时畅通与居民的沟通渠道，使居民及时了解小区内垃圾分类投放情况。

四、关于“四害”滋生问题，前期全辖区已开展除“四害”工作，因近期雨季影响灭“四害”效果，下一步，我们将督促物业开展灭“四害”活动，加强灭杀，同时通过规范管理，保持环境卫生，减少“四害”滋生。

五、街道、社区、物业拟于下周三组织居民代表召开垃圾分类工作意见征集会，群策群力、全民参与，共同做好垃圾分类工作，把垃圾分类真正做成民心工程。

六、垃圾分类工作是一项需要全民参与的工作，涉及每一个家庭、每一个人，我们在此也呼吁广大居民主动参与、主动监督。

再次感谢您对我们垃圾分类工作提出的意见、建议。如有更好的建议，请及时联系我们，联系人：安老师，电话：13982222539。(凤凰山街道垃圾分类办)

呼声编辑1

hoool 发表于 2020-7-25 16:23
您好，首先感谢您对垃圾分类工作的支持和对小区环境的关心。今年在该小区推行垃圾分类以来，小区垃圾分类和 ...

为了避免由于身份混淆带来的误解和混乱，也为了让政府部门与民众更方便快捷的交流互动，
请用单位名义（单位中文简称且不能添加任何符号）注册账号进行回复，同时申请实名认证(免费)。链接：https://www.mala.cn/plugin.php?id=wzverify:jigou

j88y 发表于 2020-7-25 10:57
朋友，说实话，垃圾分类这个工作是长期的艰巨的，像小日本这种是从娃娃就抓起了。我们现在推广垃圾分类肯定 ...

1、反馈问题，解决问题，不是看情分，看其他做的好与不好；
2、安置小区一样的需要大家维护，并不是安置小区就可以降低要求标准；
3、垃圾分类是全民行动，都应该支持；
4、请看清图片的桶是什么时候用的桶再确认文字是否正确；
5、小区好是固然有好的地方，但是不能因为有好的地方就不管垃圾的事情；
6、请针对事件就事论事，不要拿别的小区没有的条件来讲垃圾就应该道路上全是臭水，苍蝇满天飞；？
7、反馈问题也是为了让所有的人员加强注意问题，加强监管，维护好的环境与卫生，按照你的话说不该反馈与发表了？？？？


？？？？？？？？？？？？？？？？