从2005年买电脑开始,一直用电信的宽带,从最开始的1—2M用到现在的200M,套餐费从40几元钱升至如今的139元,除了电视的画质随着电视更新换代的升级越来越细腻外,还有就是下载文件比以前快多了,但以前虽然电视效果没有现在画质细腻外,很少出现卡顿现象,而如今的带宽与宽带资费又是升级又是涨价却经常连电视都看不连贯。 我喜欢看电影,为了能顺畅痛快的享受电影的乐趣,就专门将电信的资费调整到139元200M的带宽,升级200M带宽一年多,到目前为止与以前看电影没多少区别,同样的经常卡顿,近段时间我就专门用电视与手机自带的测速软件专门试了一下,结果测出来的带宽只有50——100M,报修找工程师上门测试,据他说电视与手机上的测速软件不准,要用他们推荐的测速软件才准确,好吧!就安装他推荐的吧!
安装一番后,测速感觉要好一点,但离我应该享受的200M还是不够,据工程师说,因为机顶盒是以前的,还没有更新,所以还无法达到应有的带宽,只能等以后各区营业部有新机顶盒时、再给我更换后才能达到我的套餐标准,我也是一时无语了。
昨天晚上有闲,正好想看部大片,结果边看边卡,心里是说不出的味道,无名火冒了无数遍,马上又用电信工程师给我推荐的测速软件测了几次,始终显示只有50—100M的速度。又只好在电信微信公众号上报修,但到现在还没有人跟我联系解决。
我不知道这是我自己运气不好还是普遍现象,所以在网上问问,还有就是我资费交了这么高,但又没享受到这么高的服务,这个损失应该怎么办?
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