高坪区政府领导们:@高坪市场监管局 我们都是禾瑞源业主,禾瑞源于2018年6月1号开盘,我们先后在禾瑞源购买了住房。当时购买房屋时,禾瑞源宣传的是高端改善型住房,整个小区最小的户型都是90多,其余均是100多是三房、四房,小区单价最贵的达到8000多元/平。当我们掏空家里五六个钱包,满怀期待的等待房屋交房时,今年6月,我们发现我们的高端改善型住房变了,变成了廉价房,具体如下:
1、小区公共区域吊顶,居然采用现在所有商品房都不使用的扣板。与样板间严重不符合。
2、小区每一层过道墙面只在电梯外贴砖,房门外不贴砖。与样板间严重不符合。
3、一楼架空层,儿童及老人休闲玩耍的区域,不贴瓷砖。
4、入户大厅完全不能体现改善型住房的高端小区该有的品质。
当发现问题后,小区业主自发前往售楼部沟通,了解详情。经过反复沟通,开发商承诺每一层公共区域贴瓷砖到房门外,入户大厅重新装修。余下两个问题不能整改,关于不能整改给出的解释是:
1、南充自来水公司要求水管走在顶上,所以吊顶只能使用这样的扣板,方便维修。但是我想请问禾瑞源开发商,全南充目前我们了解到的只有贵公司使用这样廉价的工艺。请问其他公司使用的石膏板是不能维修吗???还是贵公司使用这样廉价的工艺更偷工减料???为何贵公司样板间采用石膏吊顶,而不是采用所谓的扣板??购买房屋时,参观的样板间,是你们说这是实体样板间,交付标准就是这样,怎么现在变了????
2、禾瑞源小区一楼均是架空层,无住户。设计初衷是为了儿童玩耍。这个设计是非常好的。当时购买时,销售这样宣传,我感觉禾瑞源是一个很负责、很有温度的开发商,但是现在贵公司告知我们此区域不贴砖。请问贵公司,此区域既然作为玩耍区域,那么墙面不贴砖,几天就被小朋友弄花,且无法擦拭。这样的设计是否合理?
诉求:我们要求不高,我们是看了样板间购买的住房。我们只要求:
1、公共区域吊顶与样板间符合;
2、一楼架空层墙面要求贴瓷砖。
作为一个高端小区,改善型住房,购买时我们都是奔着改善型高端住宅去的。怎么现在成了一个廉价房? 整个小区无小户型,作为改善型高端住宅,可以这样坑害我们消费者吗?
禾瑞源是我们的家,我们辛辛苦苦一辈子挣钱,依然在还房贷的家。请问政府部门,我们该怎么办??? 我们上千户人花了全家所有积蓄购买的家,我们该怎么办???
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