石室外语学校退费情况[已回复]

zidane1110

      由于疫情原因，小学19级下学期只是上课2个月，未上课三个月，目前学校通知退伙食费：2340元（无异议），住宿费306元（一年总收住宿费代管费3200元，应320元/月），学费不退。
      投诉：
      1、住宿费代管费说扣除了生活老师的工资、绩效及福利，学生有三个月时间一直在家，未享受生活老师的照顾，为什么这部分费用要学生承担？疫情期间所有其他所有公司都照样给员工发放工资，且政府对公司社保等有一定的免缴费用，都是企业负责，为什么石室外语学校要让学生负责？？？
      2、全年学费30000元，折算为3000元/月。疫情期间老师是有在线上授课（仅仅是发线上视频、布置作业及晚上有大约30分钟群内语音），完全每月达到3000元/月的标准，学校应该退疫情期间的部分学费！ 3、学校要求7月21日前缴纳下学年学费!

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编辑备注：金牛区应急办https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 与于6月22日回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于6月18日上午已将此事转交金牛区教育局

金牛区应急办

尊敬的先生/女士：
    您好！谢谢您的来信！您所反映的问题区网络理政办高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：
    经成都市金牛区教育局调查：成都石室外语学校已更名为成都市金牛区协同外语学校。学校接到投诉件后高度重视，立即进行了调查，随着疫情发展和开校时间推迟，学校对费用的结算已经做了研究并形成了方案，具体如下：
    1、受疫情影响，今年春季开学教学按线上教学和线下教学两种方式进行。学校各学部各年级各班认真落实了上级部门“停课不停学”的要求。为了全面提升教育教学质量，学校老师都加倍付出。目前学校教育教学效果良好，教学进度能按计划有条不紊地推进，全学期教育教学任务不会受影响，学校和全体老师都能够保质保量按时完成学生学习和教师教学任务。
    2、2019-2020学年度，住宿费按规定期末结算清退，伙食费按学期据实结算。
    3、目前学校已暂停下学期的收费工作。
    由于您未留下电话号码，工作人员未能与您进一步联系。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区教育局：87794575进行咨询。
    再次感谢您的理解与支持！