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天府通这又是要干嘛?能不能正常点?我不想坐霸王车![ ...
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[群众呼声]
天府通这又是要干嘛?能不能正常点?我不想坐霸王车![已回复]
天府通这又是要干嘛?能不能正常点?我不想坐霸王车![已回复]
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发表于 2020-6-15 16:36
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小编于6月15日下午已将此事转交成都天府通
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成都天府通公司
成都天府通公司
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301
发表于 2020-6-16 15:14
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用户:
您好,谢谢您的留言。您所反映的问题,我司高度重视,已进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查核实,您在使用市民云APP中的天府通二维码乘坐公交时,因您的账户中存在未完成支付的交易订单,故导致无法正常请码。因市民云APP不支持补扣未完成的交易,故建议您根据系统提示通过天府通APP完成未支付订单的付款后再使用。
如在后续使用过程中遇到任何疑问,建议您拨打我司7*24小时客服热线:962513咨询,我们将竭诚为您服务。
成都天府通金融服务股份有限公司
2020年6月16日
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无谓无为
无谓无为
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650
发表于 2020-6-15 16:26
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今天早上,天府通是有问题。 这几天都不稳定。
可能受疫情影响
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