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[热点事件] 继快递之后,外卖终于也不再送到家门口了!

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发表于 2020-6-10 16:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
两天太热不想出门,于是网上下单,定了小区斜对面一家店的外卖,距离不到200米。之后看到标记为“外卖”的电话,一边接一边准备远程开门禁,结果小哥却说,给你放在小区门口的了哈!

我当时就懵了,“现在都不送上门了么?”

小哥说,“物业不让进门。”

我当时心想,“算了吧,既然小区物业突然这么负责地管理外来人员了,也不能为难外卖小哥。”

结果到了门口,还发现没有。打电话问小哥,结果是放的后门。很久没走小区后门,走过去的发现原来后门的通道在重新施工,问了下保安,“现在外卖都不让送进来了么?”

保安回复是,“你看后门都拆了,旁边栏杆大开现在没人登记直接就能进,前门登记下也能进!”

我心头登的一下,外卖的服务降级终于也来了。

之前快递放智能柜的事情吵吵了好长一段时间,结果......也没什么实质性结果。要我说,放快递柜还算在小区内,只要有取件码你凌晨十二点回家都能取。司机上现在收快递,能在到的时候给你打个电话象征性问下,现在小区门口来取还是给你放某某“自提点”就算好的了,绝大多数情况下,你就只能等到一个取货码。

之前还一直坚持能送到家门口的外卖,因为疫情的正当原因,无接触服务大家都理解。但是在附近餐馆堂食都完全开放的情况下,依然拿“无接触配送”和部分小区已经取消的“外面人员不入内”的措施当借口.......这是不是在预告:外卖的上门服务终于要和快递服务一样大规模降级了?


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发表于 2020-6-10 17:06 | 显示全部楼层
个人观点,你可以说成本上涨,适当调节价格确保服务。但是你不能一面消费前宣传优质服务,一面消费后说,就这价格你还真让人服务到家啊。

发表于 2020-6-11 08:37 | 显示全部楼层
U1S1,现在外卖服务是真的差,直接一句放门口了,就喊你去拿

发表于 2020-6-11 09:35 | 显示全部楼层
前年去北京出差,那边的外卖就不送上楼的,都是到楼下打个电话自己下去拿。。。

发表于 2020-6-11 09:47 | 显示全部楼层
写字楼,小区晚上9点之后,很多都不让送上门的。

发表于 2020-6-11 10:07 | 显示全部楼层
    外卖不能送上门,不如自己煮饭吃算了!

发表于 2020-6-11 10:23 | 显示全部楼层
自己煮的多好啊。

发表于 2020-6-11 11:51 | 显示全部楼层
叫外卖也不省心
发表于 2020-6-11 13:19 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2020-6-11 16:38 | 显示全部楼层
不能送和不送是两回事,如果是疫情和小区管理原因只送到大门那是天经地义。但如果是找借口不送到原定服务协议中的家门口,那就不对饿了。

发表于 2020-6-11 16:41 | 显示全部楼层
快递行业还有邮政管理局的监管,都成了这样,你说外卖的配送哪个来管?能管的比快递优秀不?就是行业出了问题,想涨服务费但又怕客户弃用,于是就这么漫漫地大规模服务降级,达成平台、外包员工、顾客之间的妥协。

发表于 2020-6-11 18:52 | 显示全部楼层
点外卖真的脱了裤子放屁多此一举!直接下馆子哪点不好
发表于 2020-6-11 22:53 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2020-6-28 15:24 | 显示全部楼层
我们小区现在其实可以送到家了,先是偷懒不送到我家,谎称门卫不给进,那也就算了,我就出门拿吧,出门小区里里外外没找到我的外卖,打电话,结果是不仅没送上门,还送错单,

发表于 2020-6-28 15:25 | 显示全部楼层
支持送货上门
发表于 2020-6-28 15:25 | 显示全部楼层
送到家不是理所应当的么?

发表于 2020-6-28 15:41 | 显示全部楼层
快递外卖借着疫情偷懒,不送到家,快递柜也不放就必须人去门口取,说小区不让进有人不让上楼,其实早就开放小区让进了

发表于 2020-6-28 15:41 | 显示全部楼层
快递甚至能说出“我都给你送到楼下了,还要怎么着?” ​

发表于 2020-6-28 15:42 | 显示全部楼层
为什么为什么为什么为什么之前外卖还能送到家 现在就不送上来了???

发表于 2020-6-28 15:42 | 显示全部楼层
外卖不送到家就失去了点外卖的意义,最近的外卖一会儿能送到家,一会儿又不能送到家,有些送外卖的摆明就是不想送
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