网友:您好!
来信已收悉,即转区综合行政执法局、区房屋物业服务中心、区公安分局进行办理,现回复如下:
经区综合行政执法局核实:
2020年6月2日,区综合行政执法局执法人员到达现场,就该处是否为违规破墙问题展开调查,并将协调规划部门查实该处开门是否符合相关规划许可。同时要求小区物业公司加强该处的管理,确保现场无施工现象。下步,区综合行政执法局将根据调查结果依法按规进行处理。
经区房屋物业服务中心核实:
因百合郡农佳鲜商铺旁开门洞位置在小区外围道路边,商铺的负责人2020年5月25日下午16点左右安排人员用挖土机私自将旁边墙面开门洞,物业企业发现后,及时赶到现场,但商铺负责人已经撤离现场。2020年5月27日晚上20点左右,物业准备对开门洞位置进行恢复,但商铺负责人到现场表示自己开门洞是合法的,阻挡物业企业封闭门洞。在派出所工作人员的协调沟通下,物业企业于5月28日7点左右将门洞位置进行封闭。6月1日,业主又将封闭处进行破坏,物业第一时间进行制止并报警,民警将双方带到派出所调查处理,物业企业承诺,24小时派人值守,待问题解决为止。
目前区住房发展服务中心已督促物业企业从员工培训、设施设备维护、卫生保洁、安防等方面强化管理、履职到位。
经区公安分局核实:
2020年5月26日21时40分,三河派出所接群众报警称:保利198百合郡11栋一楼有商家私自敲墙开门用于经营,认为存在安全隐患,现场已有多名业主维权聚集。接警后,三河派出所民警迅速到达现场,组织物业与业主代表在小区物业服务中心协商处理,随后聚集人员撤离。在等待相关部门调查结果前,物管将被敲开的墙体修补。
2020年5月30日16时33分,三河派出所接群众反映:保利198百合郡11栋楼下有商家将承重墙敲开,之前向物管反映后,物管将敲开的承重墙做了修补,现在商家又将该承重墙敲开,怀疑商家与物管有勾结并存在黑恶势力,需帮助调查。接反映后,三河派出所民警迅速到达现场,未发现砸墙者,现场无人员聚集或发生矛盾,物管已将被砸的两道墙封堵。因是施工现场,民警为防止安全隐患发生,在现场拉起警戒带并对在场业主进行疏导。
2020年6月1日上午,对于商家再次施工的情况,三河派出所社区民警将施工负责人及商家带回派出所进行约谈,明确告知在住建局、房管局等相关部门调查批示前暂停施工,其表示同意。同时,三河派出所将密切关注事态发展,建议业主们通过合理合法途径理性维护自身权益。
此复。
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