请龙门街道办事处提供一个咨询反应问题的“正确姿势”

雨哲

这段时间收集了几个很多网友反应的关于龙门街道办事处的问题，先把反应的问题说一下：

1、正龙西街34号左右人行道线缆掉落，长期无人处理
2、草靶场路口烂路何时维修
3、二小下面路段学生晚上放学回家不安全，希望安装路灯
4、上花园问题
5、交通信号灯
6、增加一个问题：就是“群众接待和咨询监督”是否有专人在岗？

今天上午10点过几分的时候，我带着这些问题来到了龙门街道办事处便民服务中心的“群众接待和咨询监督”服务窗口，但无人在岗。下面记录我今天的反应流程：

1、随后我问了其他窗口的一个工作人员为什么这个窗口没人，她回复我说不清楚。

2、然后我打了门外公示牌上该岗位工作人员的电话，对方回复我说他已经退休了。

3、然后我给龙门街道纪工委书记满吉帅打电话，对方占线。

4、又找了宣传栏上高坪纪委监委党风监督室副主任文明春的电话，打过去咨询了为什么岗位没人，回复说也许是上厕所去了暂时走开了，他说他打电话问一下。

5、我再回到“群众接待和咨询监督”服务窗口，正好有一个人走到坐位，我问了他是不是这个岗位的工作人员，他说不是，说这个岗位的人退休了，现在没固定人在，都是其他工作人员有时间就照看着，我便将我要反应的问题说了几个给他听，听完之后他也简单回复了上花园问题说有人在负责处理了，但又说这些问题由信访办统一负责，让我到二楼找信访办。

6、我找到信访问办，结果信仿办的人说这些事是由三楼张建忠书记在负责，信访办的人态度很好，也耐心给我回复和说明，这点很满意。

7、我又到三楼“综治维稳专职副书记”办公室，门是关着的，敲门没人，窗户开着的，也能看到里面没人。

至此，我的这次咨询反应问题结束。我不知道为什么反应几个问题就这么难，也许是第一次没什么经验吧，希望南充市高坪区龙门街道办事处能提供一个正确的反应问题的方法或途径，让有问题需要反应的群众能更方便的反应问题。


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饶愧林

希望能给一个确切的答复，不要在踢皮球了

机车

饶愧林

出来面对

风箫逸然

龙门的脏乱差由来已久，但政府领导换了一届又一届，就是没有出现一个有点能力的领导好好抓抓整治一下，给老百姓一个舒适安逸清洁的龙门场。混上几年调别的地方，看看龙门的路灯就知道政府部门的管理能力了，龙门场的路灯还不如现在好多地方农村村社的路灯。好多街道晚上黑麻麻的，灯坏了也没人维修。只等着收纳税人的钱，等着每月初领工资。

风箫逸然

楼主应该把这帖发到政府领导信箱里。

南充新视角

民生贴 顶

混世魔王哥哥

我们的公务员很忙的 工资很低 只能看报纸等着退休领高额的退休金 球球你们不要来打扰我们

手机用户8603BN

发国家信访局和总理留言

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

雨哲

更新说明：
今天有群友（@人工智能教育）帮我把这个问题打市长热线反映了，下午街道办联系了群友。我和群友一起去去街道办得到了党工委书记屈飚的回复。这里也统一更新一下屈书记回复内容：

问题1：正龙西街34号左右人行道线缆掉落，长期无人处理
回复：因为线缆是几家通信公司共用，已经协调几个通信公司，达成一致意见，由政府指派片区给各公司负责。逐步进行处理。

问题2：草靶场路口烂路何时维修
回复：其实已经上报了，但需要走流程获批复后才能维修。

问题3：二小下面路段学生晚上放学回家不安全，希望安装路灯。（这个问题没问屈书记，这里不细说）

问题4：上花园问题乱的问题
回复：屈书记也了解这种情况，没有回避或是敷衍，一套拉伸发展的言语让我深感佩服。用了一个很形象的比喻，比如一间小屋子站满了人，如果这个屋子大一些，屋子就不会显得这么拥挤了。并提到从他上任后开始着手在金龙大道修建人形道，建停车场，一是让金龙大道行人更安全，二也是拉伸发展架构的一点，我比较信服屈书记的回复。龙门的人口多集中区域小的情况是让政府真的很难短时间去改变这种情况。

问题5：交通信号灯，长期不亮导致人员混杂，出现安全隐患，交警厅长期无人
回复：这块本身是交警管辖范围，但龙门并没有交警，这些工作就由街道办来做了，但目前也没办法从根源上去解决。

问题6：就是“群众接待和咨询监督”是否有专人在岗？
回复：龙门人口相较于其他同行政级别地方来说人口较多，但行政工作人员配备不足，这也造就了这个问题，这个也在逐步解决中。

总结：通过与屈书记的交谈，让我接受了曾经不原因接受的现实，也让我看到了政府工作人员为龙门带来的变化，这个是真心话，不是吹捧。后面我会逐步更新一些内容，让大家看到更多龙门的变化。而且就此想到另一种努力，关于这点后期我会单独写一份倡议书。