创建文明城市 凉山广电网络在行动

清风柔月

创建文明城市  凉山广电网络在行动

为助力西昌市创建全国文明城市，凉山广电网络开展为期一月的“惠民服务月”活动，印制线上缴费指南3000多份，进行24小时客服热线预约上门收费及业务办理，让用户享受到真正的新时代文明实践便民、惠民服务。

“惠民服务月”期间，延长营业厅工作时间，向困难群体赠送遥控器，学习型遥控器现场指导，重点解决用户遥控器“难用”、节目“难找”的问题；“用户大拜访”了解真实需求，排查用户线路、终端故障；发放管家联系卡、广电管家贴等方便群众随时联系排忧解难；安排专人对城区主次干道的光交箱进行了全面摸底、排查、整治，对一百余个一级光交箱、二级光交箱进行统一规范整理，并进行标准化喷涂标识，营造文明规范的城市环境。

下载并印制公筷公益广告和 “倡导社交文明 加强公共卫生” 公益广告，张贴于各营业厅醒目位置，起到积极的宣传作用；利用公司自有资源，下载公筷公益广告《筷筷有爱篇》和“法治四川行”主题公益广告在公司导视频道上进行循环刊播，引导人们摈弃陈规陋习、提升文明素养。

爱的老头

日月坛

很好！这几天移动公司为月城丽景小区居民解决移动信号差问题，调试安装双千兆路由器！有居民反映移动网络无法收看西昌本地广播电视台的问题？移动公司回复正在与广电接洽，不久会移动客户能看到西昌广播电视台节目！特别是2020年西昌国际火把节筹备的如何呢？