求助，投诉某楼盘置业顾问欺骗诱导行为。[已回复]

封印神奇 · 发表于 2020-5-24 13:57

5月17日，我朋友*婷于崇州市羊马新城经典西悦城签订一套商品房。签约当天售楼部未对项目不利因素进行公告，置业顾问也未对不利因素进行讲解，并在未阅读合同的情况下催促交付定金2万元。现发现认购合同上的楼盘名与营销部名字不符，且不利因素会对未来的生活造成诸多不便，便到营业部进行友好协商要求退还定金，但对方拒不承认隐瞒诱导事宜。现欲投诉项目置业顾问*永琴刻意欺诈，寻求大家帮助。

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编辑备注：崇州市住建局 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于5月26日回复，内容见3楼。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

呼声编辑1 · 发表于 2020-5-25 09:48

小编于5月25日上午已将此事转交崇州市住建局

崇州市住建局 · 发表于 2020-5-26 14:02

针对您反映的问题，我局于2020年5月25日与开发企业取得联系，开发企业表示其不利因素，与相关合同模板已公示于售楼现场供购房人查看。关于您反映的退款问题，我局已及时责令开发企业与您沟通协商，妥善处理。开发企业表示与您已进行过三次沟通协商处理。因您反映的问题涉及合同纠纷，属民事争议，若双方协商未果，建议您通过司法途径维护自身权益。