高铁摘口罩吃食遭怒骂反映出我国疫情恐慌心理

杨贵元

高铁摘口罩吃食遭怒骂反映出我国疫情恐慌心理

高铁摘口罩吃食遭怒骂简介。上海到安庆的G7060次高铁，全程4个多小时；2020年4月4日行驶到苏州区间，车上一男乘客见邻座两女孩摘口罩吃东西，第二次不友好劝阻时引起双方激烈争吵，其间，一女孩用手机录像，男乘客在抢夺手机时不小心打到女孩嘴角。

男乘客、两女孩、高铁三方都认为自己做得对。本是小事，但因三方都认为只有自己有理还把责任推给另两方而引发网络争论：男乘客站在道德制高点指责两女孩“你们想让这一车人都感染么？”；两女孩很委屈说饿了吃东西难道也有错；铁路警方回应说，疫情期间高铁上的餐车暂停运营，长途旅行需自行吃喝。表面上三方都有理：男乘客是为全车人着想，两女孩是解决最基本的生理需求，高铁方很客观对待(却没解决问题)。

实质上三方都是错。上车都经健康码和测体温双重防疫保险了，只要摘口罩吃食时低头（不面对人）、不说话，对周围都戴着口罩者是不会有传染风险的。高铁方既然清楚长途定有吃食，就应该广播或车票提示“车上吃喝时请尽量低头不说话，避免飞沫传播”；两女孩摘口罩吃食时应考虑周围，自觉低头不说话；男乘客见再吃食时，改为轻声友好提示或离开座位一会儿：只要有一方这样真心为大家着想，就把这个矛盾提前、及时化解了。

三方表现的都是疫情恐慌心理。因为，我们一直没按传染病防治法防疫，而是按照各省、各小区、各检查站工作人员的各自规定在防疫，不仅怕违反各种不同的防疫规定，还怕被网上公众抓住把柄来人肉批判。两女孩，作为（规定必须戴口罩的）违规者，就是千万别成毒王，一直都在心里向大家说：我们肯定没（疫情）病，大家都没必要防范我们。男乘客，作为守规方，就是千万别被传染，一直都在心里对自己说：把所有人都视为超级传播嫌疑人，对自己过度保护，对别人过度防范。高铁方，作为管理方，就是千万不能有任何过失，要么不论有无大小疫情都一律采取最严厉的诸如封城封区封楼，要么处理矛盾都尽量让双方担责（各打五十大板）还不记恨第三方（表扬双方都有合理之处），但结果是什么问题都解决不了、都不解决。

杨贵元，辽宁师范大学政府管理学院