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[群众呼声] 广电网络为何如此差?[已转交]

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我是通江县农村的一广电网络用户,请问四川广电网络公司巴中分公司,你们的网络为何如此差?只要天气一变化,立即无信号,由晴转阴无信号,由阴转晴没信号,刮风没信号,下雨没信号,出太阳没信号……,真不知什么状态下信号才能正常。疫情期间,为上网课的农村孩子遭成了极大的不便。自上世纪90年代实施“村村通”工程,广电网络在农村市场占有率几乎达100%,而现在是多少?据我了解,在农村,电信网络只要有端口,人们就绝不会用广电,为何如此差评?你们不觉得应该反思?希望你们不要在躺在“官办”的大伞下自我满足,不注重服务质量,市场只会择优而行。
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发表于 2020-3-27 11:12 | 显示全部楼层
小编于3月27日上午已将此事转交通江县当地

 楼主| 发表于 2020-3-27 11:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
呼声-向眸 发表于 2020-3-27 11:12
小编于3月27日上午已将此事转交通江县当地

谢谢及时反馈!这问题已是多次向贵公司客服反映了,你们查查记录可知。但反映归反映,你们的服务质量依旧“我行我素”。这段时间情况特殊,农村孩子都在家上网络课,你们的信号说没就没,很多孩子急得直哭,望你们能体谅理解!
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