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尊敬的领导：
您好！
我们是广安交投·翡翠台的业主，现反映广安交投集团和卓越旅游开发公司合作开发的交投·翡翠台项目存在的品质与宣传的花园洋房严重不符问题，涉嫌严重的虚假宣传、设计缺陷、房屋质量问题，以及配套设施严重减配等问题，请领导们出面调查，为我们平头老百姓找回应有的权利，让市场买卖回归正常、物有所值。
广安交投·翡翠台一直官宣的是由广安交投集团于广安倾力打造的1号筑作、全法式洋房社区、园林美学、墅级品质、高端住区。买房时我们怀着对着美好家园的憧憬，相信广安市属国有企业和卓越旅游公司会修建定位为高品质的改善性住房社区，相信会在这里度过美好的后半生，哪怕花比同期卖房时高于同为国企广发建开发的广发三号等周边楼盘每平米近500-1千的价格购买，也觉得会物有所值。
然而现实很残酷，呈现在我们面前楼盘，是低劣的材质、减配的景观设计，和广安交投集团宣传的1号筑作、高端住区严重不匹配、和国有企业使命不匹配、更和小平故里旅游景区门户定位不匹配。具体问题如下：
一、整个小区存在虚假宣传
开发商先后通过官宣、售房部现场展板展示、宣传海报及文件、沙盘展示、置业顾问言语诱导等方式对小区进行虚假包装与宣传，与现场实际严 重不符，具体如下:广安交投·翡翠台是全法式洋房社区，交投集团从“建筑”投入到“人与家”，打造出家的温馨舒适，完成交投对家文化的理解，匠造“陪伴式”洋房，让每个家庭都能给彼此最好的呵护。 特有的6U体系以优品牌、优地段、优环境、优配套、优品质、优服务6大优势凝聚，全方位成就更好的高端住区。
然而，小区毫无浪漫园林美学可言，沙盘上美好家园的配置没了，令人憧憬的景观没了，改善小区的品质没了，高端的6U体系没了……用材廉价、滥竽充数，入户大厅未用到一块石材、水管、水表裸露，变成了刚需房，在全广安、全四川、全中国，都找不到像广安交投集团开发的为么烂的高端纯洋房小区！
二、整个小区工程设计及施工不合要求
1、外墙：外墙凹凸不平，四处补巴，颜色不一致，部分有缺口，粗制滥造。外墙预留空调洞口裸露，无预制件处理。
2、小区外围墙护栏：只有铁栅栏，没有安装电网，且无视频监控，铁栅栏一两年就会锈蚀，存在安全稳患。太矮了而且无防护，防攀爬措施，导致小区业主的财产以及人身安全不受保护，强烈要求整改。整改方案：围墙砖砌贴砖，并安装防攀爬设备、安装电网、视频监控！
3、堡坎:开发商以：“我们老板觉得不好看”为由，私自取消设计图纸原有的堡坎，从而并未修建！
4、每栋楼下防止一楼返潮而抬高至地面的衔接处，并无雨水导流排水沟渠，从而雨季更易导致返潮，强烈要求整改。整改方案：各单元楼下按照施工规范必须修建排水沟！
5、绿化：草皮稀散且大面积枯萎坏死，几乎无灌木防止草坪被践踏破环，植被单一，完全有背于洋房标准，更有失于国企开发的水准，强烈要求整改。整改方案：草坪种植新鲜草皮，且草坪拼接完整，草坪靠路面处均采用80厘米高灌木围种，以保护草坪内花草不受外界认为不小心损坏！
6、入户大门：部分楼栋门框与墙体缝隙间隔5厘米之宽，不知是墙体不平整，还是门框无法垂直？由此可见施工单位在施工时的工艺和监工的不作为。 强烈要求整改。 整改方案：规范施工行为，查漏补缺！
7、入户大堂：1，过道狭窄严重影响装修材料和家具搬运，2.当时销售人员说好的贴砖怎么最后全成了刷白灰，而且还墙面大面积反碱掉灰，还未入住的洋房小区如此现象，这种情况的在广安，实属首例。强烈要求整改。 整改方案：入户大堂门加宽，过道贴砖。
8、入户大堂：1，过道狭窄严重影响装修材料和家具搬运，2.当时销售人员说好的贴砖怎么最后全成了刷白灰，而且还墙面大面积反碱掉灰，3，水表，电表：安置于入户大堂过道位置简直是洋房首例，是方便我们业主随手开关各户邻居水管吗？尤其电表未有任何保护装置的随意安放在过道处，假设，大件家具入户不小心的剐蹭的后果谁能承担？4，还未入住的洋房小区如此现象，这种情况的在广安，实属首例。强烈要求整改。 整改方案：入户大堂门加宽，过道贴砖，将水表电表从入户大堂移除！
9、小区内外两环，中间采用铁栏杆围合，小区环境为大家使用，却用廉价易断裂的栏杆挡住。强烈要求整改。 强烈建议整改方案：用安全环保的石材栅栏进行围合 ，增设扶梯便于邻居对中庭的使用权！
10、小区主大门，左右两侧安全围栏，竟还留有10公分缝隙，如果一岁小孩在此玩耍，完全有可以被挤出护栏掉下去，严重威胁到小区业主人身安全。强烈要求整改。
11、交投 翡翠台为您打造：法式风情建筑风格，法兰西园林景观，林里花岸，清泉潺潺，广安首席家庭互动体育式主题园林，三大景观，亲子专属游乐空间，典雅艺术中感受贵族生活，原生自由高品质的生活环境——这是交投 翡翠台的建筑核心思想，可最终业主们见到的是：小区随处可见生锈的不锈钢栏杆，粗糙的焊接技巧，不伦不类的二楼直达楼梯~强烈要求整改。 整改方案：拆除无障碍通道的不锈钢栏杆，改为石材扶梯加直行无障碍通道！楼梯扶手，严格按照S304不锈钢标准进行安装！
12、小区内部公共设施地砖铺设，参差不齐。小区内部下雨导致路面大量积水，并且， 地砖松动，存在安全隐患。强烈要求整改！ 整改方案：严格按照施工标准施工！
13、小区各单元无步行梯下地下停车场 ：如遇车库火灾，第一时间是断电，里面的人除了车库进出口，步行梯又少，还不容易找，容易困在里面，安全隐患很大！强烈要求整改！ 整改方案：增设地下停车场直达步梯！
14、电梯：电梯间与过道衔接处，约5公分的缝隙，手机，钥匙，书本等小件物品均可通过这条缝隙，电梯一旦出事便无小事，由此引申，开发商所使用的电梯品牌质量，能否符合当下洋房品质，强烈要求整改！ 整改方案：严格按照施工标准施工！
15、天燃气管道随手可及，如发生不小心碰撞破损漏气，后果不堪设想，存在安全隐患。强烈要求整改。 整改方案：放置于隐蔽位置，保证小区人生安全！
16、小区绿化大叔栽种，离房屋太近，严重影响低层采光，强烈要求整改。 整改方案：稍微外移一点！
17、一楼：受绿化影响采光很差，而且当初承诺的一楼带花园并抬高售价，请问，一楼的花园在哪里？ 开发商你是为了吸引消费者购买本不好卖的一楼而进行虚假宣传吗？ 强烈要求整改！ 整改方案：还我一楼花园。
18、小区两大出入口：无障碍通道，老年人，婴儿车，怎么进入小区？ 强烈要求整改！ 整改方案：增设无障碍通道。
17：保安亭：简陋的不锈钢棚户，站岗亭都没有，只有刷卡通道，且过于狭窄，大件物品无法通过，强烈要求整改！ 整改方案，保安亭砖砌一间房间，增设大尺寸进出门禁！
19、地下停车场：入户门潮湿，反碱严重，且漏水，渗水问题严重，导致地下停车场多处积水，强烈要求整改！ 整改方案：入户门贴砖，彻底解决防水漏水问题。
20、小区跑道：法式风情建筑配沥青路面，我们不懂法式，却不敢相信这是交投国企的开发水准。道路和绿化之间没有安装路沿石。强烈要求整改！ 整改方案：改为铺设石材，或者使用环氧树脂漆。加装呼沿石。
21、小区主大门：左右两侧的不锈钢，档次太低端，强烈要求整改！ 整改方案：更换为喷漆式边框夹玻璃造型。
22、一梯三户入户大堂处，正对空调出风口等大量废气，严重影响业主健康，强烈要求整改！ 整改方案：改位置。
23、部分楼栋入户门头挡住了3楼一部分阳台，对门两户之间可以互通自由，楼梯过道也可以通过这个单元门头直接入户；如遇雨天，雨水也会经门头冲入阳台，存在不安全因素也不美观。直接影响3楼业主居住。强烈要求开发商出面说明使用情况！
24、小区没有儿童，老年人康乐健身设备，强烈要求整改！ 整改方案：像宣传片里宣传的，增设康乐健身器材。
25、 6楼顶层上楼顶面楼梯被横梁挡住，仅保留约1.4米高的门洞，影响业主正常上下楼通行，强烈要求整改！奇葩的是，楼梯中间居然立起一根水管！部分房间无空调外机搁板。整改方案：至少保证标准门框高度；水管重新走线；增加外机搁板。
26、部分楼栋购买时承诺2楼赠送花园，原有的花园并没有出现，却多出一层层铁楼梯，即没有花园，也严重影响其他业主的生活品质，强烈要求整改！ 整改方案：要求整改后既不影响一楼又能长期使用。
27、6楼顶层上楼顶面楼梯面积被纳入房屋面积不合理、无依据。整改方案：退还这部分房款、面积不计入合同面积。
28、小区配套与宣传不符，缺斤少两。如健身设施、儿童娱乐区、水景等严重缩水、变质。
整改方案：增加健身设施，儿童娱乐区增加儿童设施，水景按宣传视频打造。
29、 防盗门质量奇差、三无产品，室内玻璃推拉门质量奇差，没有可用性！存在安全隐患，整改方案：全部置换品牌门。
30、 房屋周边无排水沟。屋外花园地面高于房屋地面不合要求，应低于房屋地面30cm，花园地面高低不平，成倒坡形式，有部份建筑垃圾。
31、 下水管道、施工工艺差，燃气管道裸露，影响美观，不符合高档小区定位。整改方案：全部隐藏处理。
32、 部分屋内已出现返潮现象，墙面出现鼓包、起层。整改方案：逐户排查整改。
33、 安全问题：
(1) 电井内电线没有穿管，无防火泥封堵，存在重大安全隐患;
(2) 室内消防栓箱放置于楼道通风阳台，箱体前方被墙壁遮挡，发生火灾无法及时打开进行扑救。
(3) 消防栓内消防设施不完善，无水枪、水带、压力表等，且处于无水状态；且消防管网没有水，室内消防水接合口朝箱体，发生火灾连接水带，灾害来临时对业主生命安全存在严重威胁！
(4) 入户下水管未使用阻燃圈，不能出示消防验收合格证; (5)房屋设计存在缺陷且修建不完善，存在严重被盗风险。
综上所述：业主要求开发商一周内回复并按要求进行整改，如未见回复及整改，则业主有权拒绝接房，并采取相关政策措施，直至按要求整改完毕为止！
三、交房流程颠倒
在没有完成以下验收和获得相关资质的情况下，于1月初公告交房：
1、规划部门出具的《建设工程规划验收合格证》、建设单位出具的《建设工程竣工验收报告》、住房建设委员会出具的《建设工程消防验收合格意见书》或备案凭证、具有测绘资质的测绘单位出具的《商品房屋面积测绘报告书》；
2、由相关部门提供的供水、供气、供电、通邮的永久使用证明材料；
3、人防、环保部门出具的认可文件或准许使用文件；
4、前期物业服务合同物业资质证明；
5、出具质检、安检部门对相关交付楼栋电梯的检测报告；
6、《房地产（住宅）质量保证书》；
7、《房地产（住宅）使用说明书》。
综上，为维护自身的合法利益，业主要求开发商一周内回复并按要求进行整改，如未见回复及整改，则业主有权拒绝接房，并采取相关政策措施，直至按要求整改完毕为止！且开发商应承担延迟交付产生的损失，包括但不限于物业管理费、房产税、违约金、整改补偿等， 同时对于房屋质量，全体业主将在开发商对于上述问题整改完毕后，再次进行验收及接房手续。
各位尊敬的领导，父母官们，我们深知你们公务繁忙前来相求也实属无奈。奈何多次与开发商沟通无果，交投和卓越公司毫无诚意解决问题，还忽悠、欺压我们老百姓，甚至态度强硬的让我们来找政府尽管申述！凉透了我们业主的心。面对强势交投和卓越公司，作为弱势群体的我们非常无奈，绝望之下不得已才选择了依靠父母官，期望政府能为我们做主，还我们一个美好家园！！！
广安交投·翡翠台全体业主
2020年2月29日
本贴仅代表作者观点，与麻辣社区立场无关。
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