老百姓投诉的问题为什么10年都没有解决？[已回复]

冰淼淼

投诉内容：
1.四川省成都市高新区管委会违反群众纪律、工作纪律，对群众反映的四川省成都市高新区中和街道姐儿堰社区远大五期建设存在的单行断头小道问题十年来得不到解决。

2.高新区住房和城乡建设局违反规定在成都远大房地产开发公司未按规划图建设道路及出口的情况下审核通过远大五期的建设规划验收并颁发《规划验收许可证》。

3.高新区住房和城乡建设局无视开发商十年来违反规划图让远大五期业主绕着一条机动车、非机动车和行人三合一无人车分流单行断头小道出入小区。无视不到300多米的单行断头小道地下井盖31个，道路塌陷和裂隙，商铺台阶倾斜，道路狭窄无法会车，与高层建筑物没有距离，高空掉物砸坏车辆和行人等问题！

4.高新区住房和城乡建设局不依法履职，违反秉公用权，对四川省成都市高新区中和街道姐儿堰社区远大五期业主反映的小区单行断头小道道路问题十年来拿两个词“协商”、“协调”来搪塞，对信访回复没有要求开发企业明确整改时间，对开发企业督促不力，十年的问题得不到解决！

5.四川省成都市双流县规划局违反《城市规划区建设标准》GB50180—93（2002年版）规定审批通过成都市高新区远大五期容积率、绿地率，规划的住宅侧面间距不达标、居住区道路边缘与建筑物之间的距离不达标、居住区无两个方向的道路与外围道路相连等问题。

6.高新区住房和城乡建设局和高新区应急管理局不依法履行监督职责，无视开发商建成的高新区中和姐儿堰社区远大五期十年多来无实质消防通道等问题。不要再看到福州垮楼悲惨事件！

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编辑备注：成都高新区https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于3月17日回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于3月9日下午已将此事转交高新区公园城市建设局、发展改革和规划管理局、消防大队处理

成都高新区

来信人：
    您好！您所反映的问题，经高新区公园城市建设局、发展改革和规划管理局调查处理，现将有关情况答复如下：
    公园城市建设局回复：
    您反映远大都市风景道路开裂的问题已协调给物业公司处理。物业公司表示远大都市风景6期施工后，5期该处地面产生塌陷裂痕，物业公司已将该问题报备给物业工程部以及协调给开发公司处理，现正在核实地面沉降原因，将在核实清楚后公告业主，并做好相关维修工作。高新公园城市建设局工作人员要求物业公司严格按照物业服务合同提供服务，在地面塌陷处做好安全防护措施及相应警示工作，避免安全事故发生。因您未留有相关联系方式，故无法联系。如有需要，您可拨打高新区公园城市建设局房产处电话：028-84092024。
    发展改革和规划管理局回复：
    关于您反映远大都市风景五期通道的问题，前期高新区发展规划局对接开发企业了解情况，开发企业相关负责人表示该通道位置所设围挡已后移，现已恢复原貌。现关于该通道问题，发展规划局工作人员已至现场核查，并再次要求开发企业相关负责人，积极回应该项目购房人的合理诉求，就该问题进行跟进处理，积极配合相关部门工作，并将相关情况及时予以反馈。因您未留下联系方式，暂无法告知您相关情况。如有需要可电话咨询成都高新区发展规划局规划管理处，电话：028-85156708。