请广元交警队的帮个忙！！如何解决[已回复]

hey_girlnice

网民“a304719418”反映：

本人于于2020年2月25日14:19:58通过“”交警12123“”APP处理车辆违章，费用缴纳，违章未处理，查询提示已取消，我没取消啊。
        车子年审时间到了，车也申了，资料办理完成就是违章未处理，费用也没有退。疫情期间处罚办没有上班，这下去逾期未年审就不好了！

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  编辑备注：广元市交警支队https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于3月5日回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于3月5日上午已将此事转交广元市交警支队

广元市交警支队

您好，该笔罚款交易，我们已在交管12123软件后台和公安交管应用系统里都进行了重传，目前已显示已交款，处理成功。