天府新区：街道联合物业抗击疫情，触角延伸至“最后一公里”

麻辣舆情

　　重大疫病防控基础在社区天府新区万安街道紧抓春节期间这个关键节点，全面发动基层力量加强社区排查，街道常住人口约有10万，物业企业管理的是三分之二，面对商业社区人口众多、居住分散等情况。经街道多方研判，要求社区务必和辖区物业公司，联合起来，迅速制定防控预案，确保防疫工作有针对性和实效性，持续摸排每家每户，确定不漏一户，不漏一人，坚决打好疫情防控这场“人民战争”。
　　雅居乐楼栋管家钟琴

　　“你在家不要出门，现在是特殊时期，一定要做好隔离观察，有什么需要及时跟我们联系，我们会做好后勤保障的。”

　　“好的，谢谢，事关生命安全，我会配合你们的工作！请你们也要保护好自己！”

　　这是雅居乐楼栋管家钟琴配合社区工作人员走访排查的第56户居民，在得知业主是从湖北回来时，她们马上详细询问，采用何种交通工具返回，过年期间有无与其他人员接触，并温馨提醒劝导其在家隔离。事后，她仍然觉得不放心，每天通过微信及电话关心着这家人的身体情况，主动询问是否需要补充生活物资，和社区工作人员一起帮忙购买后送到业主家门口。业主看在眼里，心里也满是感动，在电话中，不断提醒钟琴要保护好自己，并承诺一定会配合工作，安心在家。

　　枫丹铂麓物业总经理杨琴

　　“我们不是一个人在战斗，是带上街道办的嘱托、公司的关怀和员工一起战斗，整个小区的安全此刻离不开我们的守护。”

　　枫丹铂麓物业总经理杨琴本打算春节回家陪家人一起过新年，然而面对疫情，她义无反顾回到了工作岗位，组织管理干部返岗。看到大家简陋的防护装备，她自掏腰包先后垫付购买了防护口罩、防护衣、消毒水、体温枪等防疫必备物资，第一时间分配到各项目。防疫期间，她奔走在各个岗位，从除夕到现在，一刻也没有停下来过。她把对家人的愧疚和思念，全部吞进肚子，化作动力，更全身心的投入到抗击疫情的工作中。

　　作为商业社区的物业公司

　　难免会听到来自各方的声音：

　　有的业主质疑怎么没有闻到消毒水味道，

　　是不是没有消毒？

　　有的业主说消毒水味道那么大，

　　会不会毒害到我们自己？

　　有的业主要求电梯里安放一次性纸巾。

　　但也有业主说

　　一次性纸巾不卫生，这样做法不专业。

　　......

　　“和社区工作者一样，总是有太多种声音围绕在我们周围，但我们不能让这声音成为工作的绊脚石，为了回应部分不理解的业主，只为做好解释工作，我们需要拍摄大量的视频图片，让本身就繁忙的工作更加辛苦，确实还是很委屈。但大部分业主的支持配合，他们的每一句感谢和温柔的关怀问候，又成为我们工作的动力。我们作为物业人，应该守护好这方小小的家园，大家的生命安全有保障，我们也就安全了，我们的家人也安全。”

　　在疫情的紧张关键时期，在这个特别的春节里，街道各物业中心也不间断的运转起来，为坚决打赢这场防病抗疫的战争，大家纷纷选择回到自己的岗位，为让业主更安心的宅在家不出门，他们积极配合社区开展各项服务工作，不惜成本，千方百计保障项目物资供应，一遍遍做好消毒、执勤、外来人员车辆排查、登记、量体温......这中间，有太多太多的感动，每一个小小的力量都汇集起来，聚沙成塔，凝聚成抗战疫情的坚定决心和勇气。