闹心的快递

沧海春雪

2020年2月1日17时35分，由江苏南通海门发往四川省成都市都江堰市的顺丰快递，发件人应收件人要求发顺丰空运，即顺丰标快，到付，发件人将快件交给揽收部门后，揽收点已详细注明使用顺丰标快，并且到付，即空运价格355元邮费，在2020年2月2日4时17分到达上海虹桥集散中心2，后，在未征得或告知发件人或收件人同意后擅自将空运物件改成陆运，但依然收取空运费用，这种行为严重损害消费者合法利益，使得消费者受到严重伤害，收件方多次要求顺丰速递返还空运变陆运费用，顺丰速递部门置之不理，多次敷衍了事，至今未得到合理解决。





快件明明达到虹桥集散中心2，后，却故意换成陆运


快递电子存根