网民“小强10”:
您好!
1月24日,您在麻辣社区网发帖《现在50个医用口罩都要120元了,以前30不到》,贴文反映,南充市信宏泰大药堂的口罩以120元50个的价格销售,以前30都不到。接件后,我局高度重视,于当天前往该药店调查,因当天该药店未开门,我局于2020年1月27日再次指派我局西城所刘大洪(执法证号:川I01420065)、胡洪(川I01350019)执法人员前往调查,现将相关情况回复如下:
一、当事人基本情况
当事人办理了营业执照,统一代码:91511302MA62957E1J,经营者:吴春华,经营地址:顺庆区大北街110号底层110号,经营范围:零售:生化药品、中药材、中药饮片、生物制品(不含预防性生物制品)中成药、化学制剂等。
二、现场调查情况
执法人员到达现场时,该药店所有口罩已全部售完。经查,该药房口罩进价为2元-5元/只不等。该药房负责人表示凡是有退货退款意愿的顾客,在保证外包装完好,未使用的情况下都会给予退货退款处理。
三、处理情况
执法人员对该药店作出以下要求:应按价格相关法律法规要求明码标价,不得哄抬物价,捏造或散布虚假信息牟取暴利等,若有消费者不满意要求退货,在未拆封和使用的情况下应予以退货退款。该药店承诺若消费者有意愿,愿意退货退款。在后续联系时,商家提供图片显示已为消费者进行了退货退款处理。
真诚地感谢您对顺庆区市场监督管理局工作的关心和支持!
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