成都火车北站方便乘客休息一下的凳子为什么被拆除了？这还有点人性吗？[已回复]

呼声编辑1 · 发表于 2019-12-9 08:51

小编于12月9日上午已将此事转交成都市火车站管委办

火车站管委办 · 发表于 2019-12-9 16:57

网友：

您好！您于2019年12月5日下午18:21分发帖，反映成都站站前地区供过往旅客休息的座椅拆除，给旅客休息带来不便。

针对您所反映的问题，成都市人民政府火车站地区管理委员会办公室高度重视，经核查，您所反映的“座椅拆除”情况属实，现将有关情况向您回复如下。

2017年底以来，根据铁路部门关于成都站扩能改造建设规划，成都站开始边运营边升级改造建设，日均客流量从4.8万人次下降至目前的1.7万人次，车站候车室基本能够满足旅客候车需求，建议广大旅客前往车站候车室候车。同时，由于车站广场区域目前正处于改造施工状态，区域通行压力较大，拆除广场座椅是为了减少广大旅客在广场区域的逗留，切实保障旅客的人身安全，维护人行线路的畅通。

由此给您的旅途带来的不便，我们深表歉意。待成都站扩能改造完工后，我们将统筹考虑相关公共设施的完善，为往来成都的各方旅客提供温馨、舒适、便捷的人性化服务。

感谢您对成都城市建设的关心关注。