投诉南江县7路公交司机[已回复]

化身孤岛的鲸. · 发表于 2019-11-29 11:13

投诉南江县7路车男司机，微胖，圆脸。
该7路公交车今天上午10点45左右从公山中学出发，行驶至香醍别苑站点时有人上车，司机开了前门，同时一个女学生需要下车，询问司机能否开下后门。而司机没有任何反应。女生以为对方没听见，又重复了两次，司机依然一声不吭。过了几十秒，却开始边行驶边接听电话，与电话中朋友讨论打麻将事宜。把女学生一直拉到了江南明珠站点。请加强公交司机素质和责任教育，开车期间不允许接打闲聊电话，是对人民的生命安全负责。到站开门是基本的合理要求。即使有特殊情况无法开门也应该及时回复说明，而不是一声不吭，让人尴尬。

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编辑备注：南江县运管局 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于12月5日回复，内容见3楼。

南江公交公司 · 发表于 2019-12-2 16:50

网友你好，你所反映的问题，公交公司正在调查中，待调查结果核实后会及时回复。谢谢你对公交的监督！

南江县运管局 · 发表于 2019-12-5 17:55

　　                                                          南江县道路运输管理局

　                                     　关于网友投诉“南江县7路公交司机”问题的回复

　　网友“化身孤岛的鲸”：

　　您好！你于2019年11月29日在南江麻辣论坛发帖：“投诉南江县7路公交司机”。收悉后,我局高度重视,立即落实专人进行调查核实,现将相关情况回复如下:

　　经核实,您在帖中投诉南江县7路公交司机为南江县公交公司川Y19351公交车当班驾驶员许骥。通过我局工作人员详细了解，当班驾驶员许骥驾驶该车行驶至香醍别苑站时，未打开车后门，并在行驶过程中接打电话情况属实。

　　针对您所反映的问题，我局已立即责成公交公司严格加强对驾驶员的日常教育和管理，进一步规范公交车驾驶员经营行为，并对川Y19351公交车当班驾驶员许骥进行了批评教育、停班学习3天、取消11月份服务奖金100.00元、纳入当月绩效考核处理。同时将此事件在教育培训会上予以通报，并告诫全体驾驶员要引以为戒，杜绝严禁类似事件再次发生。

　　感谢您对南江公共交通事业的关心和关注，我们将进一步强化行业管理，为广大市民出行提供更加安全、优质的服务。

　　此复

　　                                                                                                                         南江县道路运输管理局

　　                                                                                                                               2019年12月5日

　　

于观聊 · 发表于 2019-12-4 23:47

投诉很好，公交是城市的名片，公交司机应有基本的职业道德

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

南江县运管局 · 发表于 2019-12-5 17:53

南江县道路运输管理局关于网友投诉“南江县7路公交司机”问题的回复网友“化身孤岛的鲸”：您好！你于2019年11月29日在南江麻辣论坛发帖：“投诉南江县7路公交司机”。收悉后,我局高度重视,立即落实专人进行调查核实,现将相关情况回复如下: 经核实,您在帖中投诉南江县7路公交司机为南江县公交公司川Y19351公交车当班驾驶员许骥。通过我局工作人员详细了解，当班驾驶员许骥驾驶该车行驶至香醍别苑站时，未打开车后门，并在行驶过程中接打电话情况属实。针对您所反映的问题，我局已立即责成公交公司严格加强对驾驶员的日常教育和管理，进一步规范公交车驾驶员经营行为，并对川Y19351公交车当班驾驶员许骥进行了批评教育、停班学习3天、取消11月份服务奖金100.00元、纳入当月绩效考核处理。同时将此事件在教育培训会上予以通报，并告诫全体驾驶员要引以为戒，杜绝严禁类似事件再次发生。感谢您对南江公共交通事业的关心和关注，我们将进一步强化行业管理，为广大市民出行提供更加安全、优质的服务。此复南江县道路运输管理局 2019年12月5日