事情经过： 一、叮叮金服（锦江区时代8号22楼）通过电话和官方网络（http://www.resun888.com/ruixinCms/）向我宣传：1.专业化服务（叮叮金服只与银行和正规金融机构合作，为您提供符合监管要求、实惠的贷款产品）2.高杠杆、高收益（贷款就是给你一个支点，让你去撬动你的财富世界）3.可以办理房屋抵押贷款。 二、2019年8月16日，我通过电话第一次在叮叮金服办理贷款，但因贷款年限、利息等原因未办理。10月9号中介业务员(阿果杨子)通过电话告知贷款审批已出（额度：28万，年限：5年。利息8里9.先息后本中途不归本）。 三、10月17日我去办理，业务员阿果杨子与部门经理陶君茹告知：“⑴28万分2笔发放同时签订两份合同分别为16万和12万。第1笔由中介联系的放款方（建筑公司伍玉萍）办理房屋抵押贷16万，第2笔由叮叮金服发放随房贷12万。⑵授信5年时间，1年1签中途没有逾期由中介归本。⑶16万前半年的利息是1分6，剩下的4年半加12万的利息是8里9。⑷中介方收取杂费2000元，放款手续费4800元。放款方收取保证金5000元，16万的半年利息15360元。⑸中介再收取22200元（400元保证金/月*12月*4年+服务费3000元=22200元，400是每月保证金费），中介方保证：①保证降息，从第7个月开始利息从1分6降到8里9。②额度从刚开始的16万追加到28万，既10月17日向我承诺的由叮叮金服发放的第二笔贷款随房贷12万。最后我又向部门经理陶君茹申请将总额度增加到了33万，既第二笔贷款随房贷额度从12万增加到17万。③授信5年，既在不逾期的情况下保证连续4年给予1年1签。⑹中介要求先签16万的贷款合同去办理贷款抵押，办完后再回公司签17万的随房贷，总额为33万。 四、由叮叮金服业务员（王微微）带领下与放款方（伍玉萍，宋宏）在成都市房管局办理了抵押公证，随后放款方马上放款16万。 五、中介业务员带领回到公司告知签完17万随房贷合同马上放款，并要求提前把所有的费用支付完后，再签合同，才能放款，于是我把所有的费用49360元（①前半年利息15360元微信转给宋宏。②放款手续费4800+杂费2000+放款方收取保证金5000=10800通过手机网银转账到宋宏建行卡：6217003800004251710。③中介叮叮金服收取保证金19200+3000服务费通过电子收款机刷卡到成都梵睿珠宝有限公司账号：833651050940283）可是，支付完成后中介又以增加5万为由说公司要打电话审核等几天才能放款，最晚至10月23日我们便能收到剩余的17万元，但是至今，仍然没有收到钱。 六、在后面几天，我通过电话与办理抵押贷款方宋宏联系询问利息（剩余4年半、8里9）、贷款年限（5年）、每年到期后归还的本金是否由中介归还等问题，放款方均明确表示从未与中介有过这样的约定。同时告知我他与该中介合作的客户都有存在类似的扯皮现象，说应该是叮叮金服把我“套路”了，给我提供了虚假信息。 七、11月4号放款方负责人宋宏通过电话得知我要去找中介便提出与我一同前去，我与宋宏，杜江两人到了中介后由业务员阿果杨子接待，因平时中介是由后台部与放款方联系，所以业务员不认识宋宏与杜江。①当我询问剩下的17万为什么还没放款，叮叮金服回答是因系统故障原因所以一直没放款。②当我告知我向放款方询问过叮叮金服此前的承诺（第七个月开始8里9利息以及4年年限），放款方明确表示叮叮金服未告知，但叮叮金服仍然坚持已经与放款方沟通好了。（此时放款方却在我身边坐着的）③当我提出如果剩下的17万不放款，承诺实现不了，我要求22200元退还，同时与放款方解除合同，叮叮金服表示同意。④几分钟过后，叮叮金服人员从外回来告知我：他们联系的放款方不是我联系这个人（我个人理解为：我联系这个放款方他们不承认），同时对于半年后利息问题又改变说法，说是要半年后再看我的征信数据来决定是否降息。⑤因很多问题与之前诱骗我们签合同时候叮叮金服承诺的不一样，我们双方发生了争执。争执中，叮叮金服说以合同上签订的为准，不承认相关承诺。⑥当我提及签合同问题时，我已明确提出合同上的1分6的利息与承诺不相符的问题，但得到叮叮金服经理陶君茹与业务员承诺“虽然合同上写的与承诺不一样，但是叮叮金服已经与放款方沟通好了，同时会把承诺具体内容写在第二份17万的合同上”，最后因为相信叮叮金服，我才勉强签了字，以上内容叮叮金服没有反对，表示默认。⑦以上内容叮叮金服均无异议，当场给我写了一个承诺书（因不能盖章被叮叮金服当场撕毁）：1.只要半年后征信数据好由叮叮金服与放款方协调利息下浮问题；2.第一笔16万为抵押贷，第二笔17万为叮叮金服的随房贷，一共33万；3.半年后利息下浮至8里9。我要求盖叮叮金服公章，被拒绝，并表示盖公章就不写了，我让对方提供身份证复印件，也被拒绝。⑧放款方宋宏问及22200元，是怎么组成的，中介回答说的是打包费，不管是服务费还是保证金，就是所有的综合费用，且不含剩下的17万费用（与之前承诺不相符），并不同意让我和业务员当场对质，我们再次发生争执。⑨叮叮金服第二次向我们承诺（并同意再次书面承诺）：1.半年后利息问题已经与放款方沟通好了是8里9；2.剩下的17万叮叮金服再次为我申请，但是需要再次收取我2个点的费用（我不同意，因为之前承诺费用已含）。3.如果5个工作日后，17万还没放款由叮叮金服负责联系“新业银行”马上给我贷10万，是他们公司的“恒河物业贷”内部的产品！以上内容，我要求得到书面承诺，叮叮金服也表示同意并外出拿纸。⑩几分钟后，叮叮金服王微微认出放款方杜江同我一起，回到房间当场变卦，1.不承认利息8里9的承诺，2.17万贷款也不能放款。 八、最后，我要求退钱去解压合同，叮叮金服不同意，还威胁我说让我去走法律程序！ 做为一名普通的老百姓，叮叮金服这样的违规操作，利用虚假宣传、违规承诺、诱骗签订合同（根据合同法属于无效合同）把我们的血汗钱骗走，请政府为我做主，找回全部资金（49360元），我愿意归还已经收到的16万元贷款，坚决不从这样无诚信中介贷款。并且请政府相关部门坚决查清中介方（叮叮金服）是否存在虚假宣传、诱骗嫌疑、人身威胁、价格乱定价、乱收费等违规行为，是否有放贷资质、相关许可。查明放款方（成都梵睿珠宝有限公司）是否存在合法放贷资质，是否有相关放贷的营业许可，是否与叮叮金服存在违规金融利益往来，请求政府严查严惩严罚，防止类似问题欺骗人民群众的事情在叮叮金服发生，并帮我找回全部被骗资金。 绝大部分内容均有录音、图片为证，如需提供可以马上提供。
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编辑备注：锦江市场监管局https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于11月19日回复，内容见2楼。
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发表于 2019-11-18 22:40
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