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业主高空抛物,物业断电惩罚——德阳业主跟物业之间如何处理矛盾

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发表于 2019-10-31 16:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
9月29日,河南焦作一男子夜里喝酒,从13楼扔下酒瓶。物业公司根据业主规约,执行断电30天的处罚。

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过了十几天,男子的老婆不堪停电困扰,打110报警请民警向业主求情。物管称按高空抛物整栋楼遭殃,有异议可起诉。

物业的举动也赢得了诸多网友的支持与理解,但是从社会法制方面讲,物业并没有权利对业主自行实施断电处罚。

近年来“高空抛物”事件频频发生,每次出现在大众视野中的时候,都会引发业主跟物业之间矛盾话题。

为什么业主跟物业之间会出现矛盾,按理说不应该是服务关系吗。在德阳居住时应该注意哪些物业问题,今天就为各位回答些关于德阳物业的相关问题。


德阳物业新政

在今年的4月1日,《德阳市物业管理条例》正式实施,该条例共8张52条,主要为解决8个方面突出的物业问题。

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关于物业服务企业资质取消后监管难的问题

关于召开业主大会和业主委员会履职中的问题

关于政府及部门职责不清的问题

关于物业管理纠纷源头预防的问题

关于专项维修资金使用难的问题

关于老旧住宅小区物业管理推进难的问题

关于物业服务中存在的问题

关于物业服务收费难的问题


这8个问题也是日常生活中业主与物业容易产生矛盾的8个方面,着实为百姓解决了一大难题。



德阳物业问与答

Q:业主缴纳的物业费用在了哪里?

1、管理服务人员的工资、社保和按规定提取的福利费等;

2、物业公共部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3、物业管理区域清洁卫生费用;

4、物业管理区域绿化养护费用;

5、物业管理区域秩序维护费用;

6、物业企业办公费用;

7、物业服务企业固定资产折旧;

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9、 经业主同意的其他费用。


Q:业主的物业费收费标准如何确定?

物业服务收费标准应当遵循合理、公平、公开、质价相符的原则,由合同双方当事人予以约定。前期物业服务和保障性住房物业服务收费标准由县级地方人民政府价格行政主管部门会同房地产行业行政主管部门根据当地实际情况制定政府指导价,并定期公布。


Q:房屋出现漏水、裂缝等问题如何使用公共维修基金?

首先先确定导致问题的原因,如因业主或楼上业主不当行为导致,应按照《物权法》进行自主维修或申请赔偿。

其次,如果因为建筑物本身质量问题,根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》规定中的各部件最低保修年限进行判断责任方。

1、屋面漏水,保修3年;

2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏,保修1年;

3、墙面、顶棚抹灰脱落,保修1年;

4、墙面空鼓开裂、大面积起沙,保修1年;

5、供热或供冷系统和设备保修1个采暖和供冷期;

6、卫生洁具保修1年;灯具、电器开关保修6个月。

如在保修期内非人为损坏,业主可要求开发商承担责任及进行赔偿。

除此外,因不可抗拒非人为因素,经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意,业主可以在管理规约中约定,在发生下列危及公共安全的紧急情况,需要对共用部位、共用设施设备进行维修、更新、改造时,启用应急程序使用住宅专项维修资金。业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额30%的,应当及时续交。

挑选好物业至关重要

说了这么多,最好的解决办法就是买一套拥有好物业加持的房源。

拥有国家颁发的一级物业资质的物业公司,无论是从服务经验还是服务态度都是拥有一流体验的。

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开局拥有良好的物业,才能避免后期遇到问题,比较有时候年轻帅气的保安小哥更能比门卫大爷给你带来安全感。


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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。

发表于 2019-11-3 09:04 | 显示全部楼层
试问全国,有哪家物业是诚心为业主服务的?
本来物业与业主应该是同一阵营的伙伴,但从来只见物业盘剥业主利益。

发表于 2019-11-8 09:30 | 显示全部楼层
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