10月27日起,民航执行新冬春航季(2019年10月27日至2020年3月28日),9月25日投运的大兴机场将迎来航空公司的批量进驻。10月27日零时起,将共有9家航空公司部分航班由首都机场转场(或入场)至大兴机场运营。随后,其他航空公司也将陆续进驻大兴机场。
10家航空公司飞京航班 全部在大兴机场运营
2019年新航季期间新机场运营的航空公司将达15家,其中国内航空公司7家、国外航空公司8家。预计日均航班量将达到280班左右。
其中,仅在大兴机场运营的航空公司有10家,包括中联航、首都航空、河北航空和吉祥航空4家国内航空公司;以及英航、马来西亚航空、文莱皇家航空、摩洛哥皇家航空、艾菲航空和喜马拉雅航空6家国外航空公司。
即,上述10家航空公司所有飞北京的航班,起降机场均为大兴机场。
5家航空公司同时在大兴、首都两机场运行
此外,还需注意的是,有5家航空公司将同时在大兴机场和首都机场两场运营,分别为南航、东航、国航、波兰航空和芬兰航空。
所以,乘坐这些航空公司航班的乘客需提前确认好出发、到达机场名称,以免走错,耽误出行安排。
转场初期 旅客走错机场可免费改签
转场初期,部分航空公司两场运营,难免有旅客走错机场。为确保旅客顺利乘坐航班,航空公司均表示提供短信“逐一”提前告知出发机场、误走机场免费改期等服务保障措施。
东航、南航、国航等在内的多家航空公司发布通告明确,转场初期,走错机场的旅客可免费改签同舱位机票,或申请免费退票。
如,东航表示,在2019年10月27日至2019年11月26日以及2020年3月29日至2020年4月28日期间,凡是乘坐东上航航班的旅客,如在北京错走机场而发生误机,都可以在东航首都机场票台或东航大兴机场票台办理免费改签,或按照规定办理退票业务。
另,国航表示,旅客可在误机当日免费预订相关国航实际承运航班,免收客票变更手续费,需收取子舱位价差、淡旺季价差。同时,为旅客提供《错走旅客证明》,走错机场导致误机的旅客只需提供证明,就可以在客票有效期内,免费申请办理退票。
大兴机场也作出提醒,广大旅客务必确认出发或到达机场,以便妥善安排行程。旅客可通过登录航空公司官网、APP,拨打航空公司、机场、购票机构服务热线,阅读购票成功提示短信等方式确认出发或到达机场。
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