网友麻辣20180115:你在麻辣社区发帖反映:“西充县不动产中心官僚作风严重,星期五下午过了就放周末了,星期六,星期天加星期五晚上不能维修?是晚上有更重要的事情麦?”,经调查核实,现回复如下:
一、实际情况:
2019年10月18日上午8时30分,我中心负责机房的工作人员发现我县不动产登记平台系统的机房散热系统出现故障,立即上报中心办公室,要求派人立即维修,维修人员修至上午10时一直未修好,当时机房温度已经达到28℃,但系统仍然还在运行。下午2时30分维修人员到场,拆开空调检查为压缩机电源模块损坏,需要更换,机房温度已经达到30℃左右,预计会在一小时内会达到35℃-40℃,已经超出正常工作温度21℃-23℃的极值,下午3时30分左右,机房温度已经接近38℃,单台服务器CPU温度已经达到80℃以上,不得不打开机房房门降低温度,但是几乎无效,最后为保证服务器以及数据的安全,不得不在16.00时关闭服务器;当时温度已经达到服务器所能承受的温度极限,如果继续运行,势必会出现服务器以及数据损坏,产生非常严重的后果。
鉴于上述情况,我中心负责机房的工作人员经请示中心主要领导同意后,在2019年10月18日下午3时30分,在受理大厅的LED大屏上发出停办业务通知,并在16.00时才关闭系统。
二、答复意见:
网友麻辣20180115你在麻辣社区发帖所反映的情况,前面我们已说明,因为机械、系统故障不可预见,如不采取必要措施,将损毁全部登记数据,造成登记安全事故,损失将无法估算。经周末抢修,我中心登记系统已于2019年10月21日恢复正常运行,并已开始办理相关业务,由此给你带来的不便,敬请谅解。
西充县不动产登记中心
2019年10月21日
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