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[群众呼声] 交投停车,请你不要乱来?[已回复]

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发表于 2019-9-27 11:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
       本人前天(9月25日)一早开车去广惠街(一苑门口)吃早饭,在路边车位临停了几分钟,按交投停车管理方案15分钟之内不收费,但是,我被“欠费”了!结合之前的一次缴费经历,忍不住要吐槽两句。
       我8点左右从东南片区家里出发,到停车点是08:12:18,停好车是08:12:25,下车就在路边小店吃了碗面,08:21:10左右上车, 08:21:16开车走人,前后正好10分钟(行车记录仪有完整视频,本文附各节点截图)。走的时候没注意,到单位下车一看,雨刮器上有张小票,心里一惊,以为被贴罚单了,一看原来是交投停车的收费小票。电梯里没事就看了下小票内容,发现不对劲儿。怎么我的停入时间变成了07:59:22,出票时间是08:16:21,已经超时。后来查了下,驶出时间给我搞成08:52:46,说我停了52分钟,提示我欠费3元!回想起之前一次停车,收费员我说我更之前有一次停车“逃单”,叫我补交停车费,还把那个小机器拿我看相关记录。因为时间间隔久,我确实记不清了,再加上人家“有理有据,有图有真相”,我只得乖乖交费。现在又搞了这一出,这是不是容易让人产生联想,到底是你交投的设施设备有问题,还是你收费的见收不到我的钱就搞整我。3元钱不多,你叫我为了这3元钱来你公司大楼维权还是怎么办?可能最终减了这3元钱,我要多给10几元车费,时间成本更不用说。
       是我运气撇,还是这种乱象普遍存在?是公司设备的漏洞还是收费人员素质低下?如果经常这么搞,对大家都这么搞,不会被发现?或者认为大家不会为了这3元钱找你们折腾就默许这种现象继续存在?个人认为,一家垄断广安城区停车收费的“大公司”,在坐收利润的同时还是要多解决问题,为市民提供便利,搞几个电子屏、穿个统一的马褂 、智能小机器、二维码微信公众号这些的确是在向规范、科学、便利方向发展,但说实话我们更需要的是合规的服务,亲切的服务暂不敢奢求。

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编辑备注:交投停车公司https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于9月29日回复,内容见2楼。


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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2019-9-29 17:17 | 显示全部楼层
网友myxkdxs:
      您好!
      您所反映的问题知悉,对此,我司高度重视,庚即组织人员开展调查核实,现将相关情况回复如下:
  目前,广安主城区部分路段正在试行智能化停车管理系统,现有两种计时模式:一是自动模式(车辆驶入停车泊位后由地磁自动感应计时,车辆驶离后由系统自动结算);二是人工模式(车辆驶入后由人工手动录入计时,车辆驶离后由人工进行结算),绝大部分车辆均是自动模式进行计时结算,个别情况因地磁故障等特殊原因将由人工进行补录。
      9月25日,城南广惠街收费人员夏某某在对川XD****车辆信息进行补录过程中,未严格按照公司关于手持PDA操作使用程序的规定,对该车信息及时正确录入且在该车驶离后未及时进行结算,造成该车辆发生欠费记录。鉴于此种情况,在此向您表达诚挚的歉意。同时,按照公司相关规定,此次欠费由夏某某承担(已补交欠费)并对其按我司管理制度进行了相应处罚,如再发生类似情况,我司将调整其工作岗位或予以辞退。我司将进一步加强对收费人员的教育培训和监督管理。
      感谢您对我们城市停车服务工作的关注和监督!祝您生活愉快!

         
                            广安交投城市停车管理服务有限公司
              2019年9月29日
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达摩(匿名发布)
达摩(匿名发布)  发表于 2019-9-27 11:49
找开单的收费人员噻

2022年优秀网友 2021年优秀网友 2020年优秀网友 2015年优秀版主团队 2016年优秀网友

发表于 2019-9-27 12:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
个人认为表达诉求没错,但随意发起投票不妥。
发表于 2019-9-27 13:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这个发票不用管他,不用扫,你不扫拿你也没办法,他这个又不能像交警一样帮你录入系统,以后遇到这个事不用管
发表于 2019-9-27 13:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2019-9-27 13:30 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
谢歌说事 发表于 2019-9-27 12:23
个人认为表达诉求没错,但随意发起投票不妥。

新人首贴,不懂规矩,不知不能随意投票,以后再也不投票了。

发表于 2019-9-27 13:42 | 显示全部楼层

发表于 2019-9-27 14:26 | 显示全部楼层
交投管理乱象!

发表于 2019-9-27 14:57 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
关注

发表于 2019-9-27 15:06 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这个可以向12315投诉,市场监管局有权对这设备计时是否准确进行检测,随机找个停车位停二十分钟,看与计费单显示时间是否一致。就好比交警测速仪每年都必须进行校验一样
大乔(匿名发布)
大乔(匿名发布)  发表于 2019-9-27 15:45
哎~~~

发表于 2019-9-27 15:54 | 显示全部楼层
现在还可以这么收停车费了呀
发表于 2019-9-27 16:12 | 显示全部楼层
这个怎么操作的?不是都人工吗?

发表于 2019-9-27 16:20 | 显示全部楼层
我在成都重庆南充等周边城市都有路边停车的经历,唯一广安的路边停车最讨厌,本来两三元钱是很小的事情,被广安这些收费的搞成一场“武斗”的感觉。说一近点南充的停车经历:看好停车位靠过去,人家管理员就过来引导一下,等你停好下车,管理员就告知你:免费停车15分钟,然后开始计时收费。说完一般就离开,正常情况下20分钟左右会收到一条微信提示(关注了他们的公众号)你车辆进入停车位的时间。你离开时候自己扫停车条上的二维码交费或者喊一声人工交费。

发表于 2019-9-27 19:44 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
车主就是唐僧肉,都想咬一口。停车费这个事,在广安这种十八线大城市来说,已经形成民怨了。

发表于 2019-9-27 21:56 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
广安交投收的钱到底去哪儿了

发表于 2019-9-27 22:34 | 显示全部楼层
懒懒蛇 发表于 2019-9-27 16:20
我在成都重庆南充等周边城市都有路边停车的经历,唯一广安的路边停车最讨厌,本来两三元钱是很小的事情,被 ...

广安是 你一停到就过来收钱了

发表于 2019-9-28 16:35 | 显示全部楼层
交投公司出来露个脸嘛。  说一下这个到底是恁个回事儿嘛? 一台车三块钱不多,城区有多少车,有多少停车位,平均每天收费的次数交投都有数据吧,这样的差错率有多少,就可以算出每天本不应该收而收取的停车费,这些出差错的收费是否进入公账?不想不知道,一想吓一跳。真是生财有道呀。@广安交投

发表于 2019-9-28 21:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
其实吧,交投你搞广安的大工程就算赚了一个亿,老百姓都不会有啥民怨,反而这三块钱的停车费小生意,民怨会这么大,是因为你们在与民争利,如果你们被上级查出腐败行为(我坚信早晚的事),全广安有车一族都会拍巴巴掌。不是不报,时候未到。

发表于 2019-9-28 22:12 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这个票票交了钱,还不能给发票……
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